2016年河北省物业管理师经营管理考点：盈利能力指标最新考试试题库.pdfVIP

. 1、《物业管理条例》自 ( C ) 起实施。 A、2003 年 5 月 28 日 B、2003 年 6 月 8 日 C、2003 年 9 月 1 日 D、2003 年 10 月 1 日 2 、客户满意度调查的基本原则 () 。 A、目标明确 B、持续改进 C、员工重视 D、单枪匹马 E、基于事实 3 、我国对房地产实行 ( D ) 管理方式。 A、合同 B、契约 C、租赁 D、权证 4 、( C ) 对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定 A、《民法通则》 B、《税收征收管理法》 C、《合同法》 D、《公司法》 5 、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权 ( B ) 以 上通过 A、 1/2