CCAA管理体系审核员继续教育-管理体系认证基础章节测试题及答案.docx

PAGE 10 PAGE 10 精品文档交流 管理体系认证基础 1 1. 人本原理的主要观点：（）。 （1 分） [ 多选题 ] 尊重人 依靠人 发展人 为了人 2. （）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。 （ 1 分） [ 单选题 ] 核心竞争力理论 战略管理理论 学习型组织理论 企业文化理论 3. 企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 正确 错误 4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。（） （ 1 分 ） [ 判断题] 正确 错误 5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 正确 错误 6. 系统的特征包括：（）。 （ 1 分） [ 多选题 ] 集合性 层次性 相关性 综合性 7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 正确 错误 8. 麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。 （ 1 分） [ 单选题 ] 需要层次理论 成就需要理论 X 理 论 Y 理 论 9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 正确 错误 10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 正确 错误 11. （）是管理的根本目的？ （ 1 分） [ 单选题 ] 特定的时空 实现目标 协调资源 控制活动 12. 管理信息系统的主要特点是：（）。 （ 1 分） [ 多选题 ] 系统的观点 信息的处理 计算机的应用 数学的方法 13. 社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 正确 错误 14. 管理信息具有三个基本特征：（） （ 1 分） [ 多选题 ] 价值的不确定性 内容的可干扰性 信息的可预测性 形式和内容的更替性 三、 4 1. ISO 将管理体系标准分为：（） （ 1 分） [ 多选题 ] A 类：管理体系要求标准 B 类：管理体系指导标准 C 类：管理体系相关标准 D 类：管理体系产品标准 下列哪些是能源管理体系系列标准：（） （1 分） [ 多选题 ] 1. ISO50001 2. ISO50003 3. ISO50004 4. ISO50015 英国标准化协会（ SI ）于 1992 年率先正式发布了 S7750 环境管理体系标准。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 正确 错误 4. 2018 年 3 月， ISO 正式发布 ISO45001 标准，该标准是：（） （ 1 分） [ 单选题 ] ISO 第二次修订后发布 ISO 第三次修订后发布 与 OHSAS18001 标准合并使用 ISO 首次发布 1.正确2.错误6.“ ISO9000系列标准”，也称其为“ ISO9000 族标准”。（） （ 1 分） 1. 正确 2. 错误 6. “ ISO9000 系列标准”，也称其为“ ISO9000 族标准”。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 1. 正确 2. 错误 7. 我国于 2016 年发布了 G/T22080-2016 《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》。（） 1. 正确 2. 错误 8. ISO 最新发布的 ISO19011 《管理体系审核指南》标准是在：（） （ 1 分） [ 单选题 ] 1. 2018 年 2. 2016 年 3. 2015 年 4. 2013 年 （ 1 分） [ 判断题 ] ISO/T207 发布第一版 ISO14001 《环境管理体系要求及使用指南》是在：（） （ 1 分） [ 单选题 ] 1. 1996 年 2. 1987 年 3. 2015 年 4. 2013 年 2001 年，我国就发布了《职业健康安全管理体系规范》标准。（） （ 1 分） [判断题 ] 正确 错误 11. 1979 年， ISO 批准成立质量管理和质量保证技术委员会 T176 ，专门负责制定质量管理和质量保证标准。（） （ 1 分） [ 判断题 ] 正确 错误 12. 针对某个特定领域，如质量、环境、能源等都会实施管理，不同企业的管理的深度和广度是不相同的。（） （ 1 分） [判断题 ] 正确 错误 13. 质量管理体系系列标准的特征表现