2021年通信网络管理员技师高级技师+题库.docx

填空题 第一章 1. 道德可以分为三种类型，即家庭道德、社会公德和(职业道德) 。 2. 职业道德是(社会道德) 在职业生活中详细化。 3. 诚实守信不但是做人准则，也是(做事) 原则。 4.办事公道是指从业人员在办事情解决问题时，要站在公正立场上，按照同一原则和 (同一原则) 办事职业道德规范。 5.(奉献社会) 就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神最高体现。 6.通信特点是不直接生产物质产品，而是通过信息传递产生效用，在传递信息过程中并不变化劳动对象(实物形态) 。 7职业道德是同人们职业活动紧密联系符合职业特点所规定(道德准则) 、道德情操 与道德品质总和。 8.要维护顾客合法权益，非经公安部门或(检察机关) 批准，并按照法律规定，任何组织和个人，不得侵犯公民通信自由。 9.信誉是由(信用和名誉) 合成。 10.在国内，公民通信自由和通信秘密是受(宪法) 保护。 11.除按照规定理解(通话质量) 等状况外、不准偷听顾客通话。 12职业道德具备从业人员内部和与其服务对象间关系(调节职能) 。 13从阶级性上说，社会主义道德是无产阶级道德，是建立在以社会主义公有制为主体(经济基本) 上一种上层建筑。 14.职业道德规范是指从事某种职业人们在职业生活中所要遵守(原则) 和准则 15.名誉是指在职业活动中注重(名声和荣誉) 。 16时限观念、精确观念、(安全观念) 和以便观念，既是通信服务方针，又是通信职业道德基本内容 第二章 1、电信业务经营者应当为电信顾客提供迅速、精确、安全、以便和（价格合理）电信服务。 2、电信业务分为基本业务和（增值）电信业务。 3、电信资费分为（市场调节价）、政府指引价和政府定价。 4、由于电信业务经营者因素逾期未能装机开通，应当每日按照收取安装费、移装费或者其她费用数额（百分之一）比例向电信顾客支付违约金。 5、招标分为公开招标和（邀请）招标两种。 6、网间通信严重不畅是指网间接通率应答试呼比低于（20%），以及顾客有明显感知时延、断话、杂音等状况。 7、发生电信网间互联争议，争议双方当事人对电信主管部门做出行政决定不服，可以依法申请（行政复议）或者提起行政诉讼。 8、互联网信息服务分为经营性和（非经营类）两类。 9、国家对经营性互联网信息服务实行允许制度；对非经营性互联网信息服务实行（备案制度）。 10、公民通信自由和（通信秘密）是《中华人民共和国宪法》赋予公民一项重要人身权利。 11、IP 电话是采用（TEP/IP）合同IP 网络进行传播、互换端到端话音业务。 12、经营电信业务必要依照《电信条例》规定获得国务院信息产业主管部门或省、自治区、直辖市电信管理机构颁发电信业务（经营允许证） 13、制定政府定价和政府指引价电信业务资费原则，应当采用举办（价格听证会）等形式，听取电信业务经营者、电信顾客个其她关于方面意见 14、电信顾客申告电信服务障碍，电信业务经营者应当自接到申告之日，城乡（48）小时、农村72小时内修复或者调动。 15、（信息产业部）和省、自治区、直辖市（通信管理局）是电信网互联主管部门。 16、两个非主导电信业务经营者电信网间未直接相联，其网间业务应当经（第三方）固定本地电话网或信息产业部指定机构网络转接实现互通。 17、电信网间（互联）是开展竞争前提条件。 18、专用电信网是由部门或单位（租用电路）、电信设施构成或自行建设专供本部门或单位业务使用电信网。 19、IP 电话网覆盖到地区是指IP 电话网设立IP 网管本地网和未设立IP 网管但（长途电路）以通达到本地网。 20、经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网顾客有偿提供信息或者（网页制作）等服务活动。 21、互联点是指两个电信网网间直接相联时（物理接口点）。 22、颁发《基本电信业务经营允许证》，应当按照国家关于规定采用（招标）方式。 23、电信网之间应当按照技术可行、经济合理、（公平公正）、互相配合原则，实现互联互通。 24、增值电信业务资费实行（市场调节价）或者（政府指引价）。 25、电信业务经营者提供服务种类、范畴、资费原则和时限，应当向（社会发布），并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。 26、电信业务经营者应当执行信息产业部制定有关网间互联技术规范、技术规定，网间通信质量应当符合（国家关于原则）。 27、非经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网顾客免费提供具备（公开性）、共享性信息服务活动。 28、电子公示服务是指在（互联网）上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网顾客提供信息发布条件行为。 29、不合法竞争行为事实上涉及（限制竞争）行为和不合法竞争行为。 第三章 1. 没有配备任何软件计算机称作（裸机）。