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销售案场质量表格冃录
1、 案场设施/物资交接表
2、 样板房设施/物资交接表
3、 办公设施设备登记表
4、 工作联系单
5、 办公用品领用表
6、 案场营销活动总结分析表
7、 案场物业服务意见征询表
8、 员工面谈记录表
9、 销售案场品质检查标准对照表
10、 销售案场日常检查记录表
11、 销售案场日常检查月度汇总表
12、 大理石/地毯保养记录表
13、 案场培训记录表
14、 客户来访/来电记录表
15、 客户来访车辆记录表
16、 样板房参观记录表
17、 水吧物资耗用记录表
18、 雨伞借用记录表
19、 案场设施巡查记录表
20、 案场巡查记录表
21、 工服领用记录表
22、 物料入库记录表
23、 宿舍物资使用记录表
24、 宿舍物资登记台账
25、 宿舍水电费分摊清单
26、 工作日志(主管级)
27、 工作日报(经理级)
28、 礼宾部值班记录表
29、 会议记录
30、 会议签到表
31、 会议纪要
32、 晨会纪要
33、 案场集体活动组织总结表
南京嘉润物业管理有限公司 分公司
南京嘉润物业管理有限公司 分公司
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项目名称:
项目名称:
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葬村可业
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案场设施/物资交接表
项冃名称:
使用日期: 年—月—日一 年—月—日
归档日期: 年 月 日
号
日期
设施名称
分布位置
备注
移交部门:
移交人:
日期:
接收部门:
接收人:
日期:
寿§闰4,1业
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样板房设施/物资交接表
项目名称:
使用日期: 年—月—日一 年—月—日
归档日期: 年 月 日
号
日期
设施名称
分布位置
备注
移交部门:
移交人:
日期:
接收部门:
接收人:
日期:
寿§闰4,1业
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办公设施设备登记表
项冃名称:
使用日期: 年—月—日一 年—月—日
归档日期: 年 月 日
序 号
日期
设施名称
单价
数量
用途
备注
经手部门:
经手人:
日期:
领用部门:
领用人:
日期:
南京嘉润物业管理有限公司 分公司
南京嘉润物业管理有限公司 分公司
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南京嘉润物业管理有限公司 分公司
南京嘉润物业管理有限公司 分公司
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工作联系单
致: 日期:
由: 编号: 抄报: 贞数:
联系主题: 正文:(可附贞或图片)
拟稿人: 签发人: 签收人:
日期: 日期: 日期:
回复意见:
寿§闰4,1业
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办公用品领用表
项冃名称:
使用日期: 年—月—日一 年—月—日
归档日期: 年 月 日
项目名称:
项目名称:
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jiARuiM iprm^EnTY
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南京嘉润物业管理有限公司 分公司
南京嘉润物业管理有限公司 分公司
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序 号
日期
物品名称
单位
数量
经手人
领用人
备注
案场营销活动总结分析表
项冃名称:
使用日期:_
—年—月—日 年—月—日
归档日期:
年 月 日
日期
地点 参与客户数
活动
描述
活动简要(附照片)
物业
配合 情况 分析
客户
接待
秩序维护车
辆引导
场内外环境
秩序
洗手间保洁
及礼仪
现场水电及
设施保障
其他
案场经理评价:
案场物业服务意见征询表
项冃名称:
使用日期:_
—年—月—日 年—月—日
归档日期:
年 月 日
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调查内容
具体评价
评价说明
很满意
满意
一般
不满意
基础 服务
案场礼宾
车辆引导
客服接待
水吧服务
样板房服务
保洁服务
仪容仪表
服务礼仪
现场 事务
活动配合
诉求处理
工作状态
对案场服务综合评价
一、本周对我们的工作有什么意见和建议?
二、下周对我们有什么服务需求
注:1、项目负责人每周向销售案场负责人进行案场物业服务的意见征询,在对应的项目栏 中打“財”
2、很满意为95分以上,满意为 90分以上,一般为 80分以上,不满意为 79分以下。
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员工面谈记录
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