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- 2021-06-25 发布于山东
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医院医疗纠纷处理暂行规定
第一章 总则
第一条 为确保医疗安全,正确处理医疗纠纷,维护正常医疗秩
序,保护医患双方的合法权益,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条 处理医疗纠纷应当遵循公开、 公平、公正、及时的原则,
坚持实事求是的科学态度,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处
理恰当。
第三条 对医疗纠纷的处理实行院科两级负责制。投诉由医务处
统一负责,相应职能部门按职责分工协助处理 ; 业务科室成立医疗纠
纷处理小组负责本科室医疗纠纷处理工作。
第二章 医疗纠纷的预警
第四条 医务工作人员应严格按照 《医院医疗纠纷预警制度》 ( 试
行)落实三级医疗纠纷即时预警报告制度。
第三章 医疗纠纷的处理
第五条 发生医疗事故争议时,应当在医患双方在场的情况下,
将病历中的死亡病例讨论记录、 疑难病例讨论记录、 上级医师查房记
录、会诊意见、 病程记录复印,在医患双方在场的情况下将复印件封
存。
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