消费心理学模拟考试题及答案_9.docVIP

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试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 姓名:_ 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ 密封 线 消费心理学模拟考试题及答案 考试时间:120分钟 考试总分:100分 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.在严格控制条件下有目的地对应试者给予一定刺激,探寻其反应,找寻心理活动规律的研究方法是 A.问卷法B.观察法C.调查法D.实验法 2.人类的消费行为不仅依赖于自然产品,更主要的是对自己生产的劳动产品的消耗。这表明人的消费特点具有 A.被动性B.社会性C.主动性D.发展性 3.消费者意志的自制性是指 A.能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果 B.能够根据所面临的情况,迅速地做出分析与决策,执行决策的品质 C.善于控制自己的情感,并且能够有意识地调节与支配自己思想与言行的品质 D.善于以充沛的精力克服困难来完成各种既定的复杂任务的品质 4.消费者对优质的产品、完善的售后服务的喜爱和信赖所体现的消费者心理是 A.情绪B.情感C.知觉D.记忆 5.消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾向,这说明个性具有 A.稳定性B.整体性C.独特性D.倾向性 6.消费者个性中最为稳定的因素是 A.能力B.性格C.气质D.思维 7.对识记过的事物不能再认、回忆,或者表现为错误的再认、回忆,这种心理现象称为 A.识记B.回忆C.短期记忆D.遗忘 8.某超市每天随机在某一时间段内进行商品的免费供货,这种活动属于 A.固定闻隔的强化B.变动间隔的强化C.固定比率的强化D.变动比率的强化 9.“消费链”所表现的消费特征是 A.相关性B.周期性C.生理性D.社会性 10.促使消费者产生购买行为的动机是 A.一般动机B.主要动机C.主导动机D.从属动机 11.左右人们消费行为的核心消费文化心理是 A.表层消费文化心理B.浅层消费文化心理 C.深层消费文化心理D.中层消费文化心理 12.民俗消费文化一般都具有不同的 A.形式B.方法C.倾向D.程序 13.不成文规范对群体成员的影响作用是 A.无足轻重的B.强制性的C.直接的D.间接的 14.消费者群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是 A.积极沟通导致遵从,消极沟通导致抵抗 B.积极沟通导致抵抗,消极沟通导致遵从 C.积极和消极沟通都导致遵从,但积极沟通效果最好 D.积极和消极沟通都导致抵抗,但积极沟通效果最好 15.消费流行得以传播扩展的基础和条件是 A.暗示B.模仿C.感染D.遵从 16.对同类商品根据质量、档次差异进行不同的包装设计,这种包装设计策略是 A.特殊包装策略B.等级包装策略 C.复用包装策略D.赠品包装策略 17.注意信息传播的完整性,进行有针对性的劝说与诱导,促使消费者尽快作出购买决策,这种推广策略主要运用于 A.消费者注意阶段B.消费者兴趣阶段 C.消费者评价阶段D.消费者试用产品阶段 18.凡经营多门类商品的大型商鹰,应采用的总体设计是 A.大招牌、无橱窗、小店门B.大店门、小橱窗、大招牌 C.小店门、小橱窗、大招牌D.大店门、大橱窗、大招牌 19.从商业经营角度看,商家店面设计主要应是 A.突出特色、醒目B.标记明显、一目了然 C.表里如一D.自然和谐 20.彻底性拒绝购买态度的基本特征是 A.慎重性B.坚决性C.随意性D.内隐性 二、多项选择题(本大题共l0小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有舔个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂

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