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试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页
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密封 线
消费心理学模拟考试题及答案
考试时间:120分钟 考试总分:100分
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.按照调查者和访谈对象的接触方式划分,消费心理学的访谈法是( ) A.结构访谈和无结构访谈B.个人访问和小组座谈 C.一般访谈和深入访谈D.经常访谈和偶尔访谈 2.下列选项中属于人所特有的心理现象是( ) A.感觉B.情感 C.知觉D.意志 3.心理学研究表明,态度形成的过程是( ) A.同化→服从→内化B.同化→内化→服从 C.服从→同化→内化D.服从→内化→同化 4.由超级专业人才、新兴政治经济显要人物和社会各界名流组成的消费阶层是( ) A.上层B.中上层 C.中层D.中下层 5.直接影响消费行为的四大因素之一是( ) A.消费过程B.市场环境 C.生理需要D.物质需要 6.作为新产品的主要消费者,约占购买者总数三分之一的是( ) A.最先试用者B.早期试用者 C.中期采用者D.晚期采用者 7.人们日常消费的主体是( ) A.个体消费B.集体消费 C.家庭消费D.公款消费 8.与商品经济的发展格格不入的是( ) A.平均主义消费文化心理B.大众消费文化心理 C.节俭消费文化心理D.小康消费文化心理 9.广告成功的心理基础是( ) A.唤起消费者注意B.引起消费者兴趣 C.激发购买欲望D.促成购买行为 10.反映消费者活动方式的心理因素是( ) A.性格B.能力 C.气质D.兴趣 11.商店外观设计必须的前提是( ) A.消费心理研究B.消费经济研究 C.消费环境研究D.交通设计研究 12.根据消费者的状态划分,注意包括( ) A.似注意和似不注意B.外部注意和内部注意 C.无意注意和有意注意D.一般注意和特殊注意 13.新产品上市之初,为产品确定一个比预期价格水平更低的售价所运用的策略是( ) A.招徕定价策略B.渗透定价策略 C.反向定价策略D.打折定价策略 14.商家经常“做活动”搞促销,利用的是( ) A.模仿心理B.循环刺激心理 C.从众心理D.盲从心理 15.对销售服务要求最高的消费群体是( ) A.儿童B.青年 C.中年D.老年 16.市场营销工作的难点是( ) A.引起消费者的注意和兴趣B.实现买卖双方的理解和沟通 C.激起消费者的购买欲望D.增加消费者的购买信心 17.“人心之不同,各如其面”表明个性具有的特点是( ) A.稳定性B.可塑性 C.倾向性D.独特性 18.摆放贵重物品和技术复杂商品的货位应该是( ) A.上层或后部B.下层 C.主要通道D.前部 19.从一般意义上讲,购买商品或者服务的主体是( ) A.家庭B.单位 C.消费者D.群体 20.针对女性消费群体采取的心理营销策略中,下列说法不正确的是( ) A.制定合理的商品价格B.注重商品包装的外观设计 C.开展多种形式的促销活动D.讲求服务艺术,提高服务水平 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.根据性质、强度及持续时间长短划分,情绪情感包括(
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