创造客户价值销售技巧培训.pptxVIP

Creating Customer ValueXJP Sales Training Department客户购买周期不了解使用拜访计划成交客户需求拜访目标开场白处理异议引导交谈利益销售了解评估/试用CCV模型课程目标了解客户专业需求理解购买周期概念掌握CCV拜访技巧的六个步骤填写拜访计划表演练面对面拜访技巧XJP Sales Training Department 销售拜访的目的?? 了解客户面临的挑战 ? 发掘需求 ? 提供解决方案和价值 ? 建立合作伙伴关系获取生意/增加市场份额 CCV基础通过展示产品的价值以及所提供的服务来满足客户的需求练习1：需求讨论小组讨论1、请在简报中列举常见的客户需求时间：5min2、这些需求哪些是通过我们的拜访能满足的？CCV之客户需求：定义：客户在产品相关治疗领域中，对某一特定病人群治疗遇到的具体问题、疑惑、挑战创造客户价值－－CCV”的概念： 针对客户在产品相关治疗领域中，对某一特定病人群治疗遇到的具体问题、疑惑、挑战，提供相应的解决方案，创造客户价值称之为CCV9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He w