中国汽车后市场白皮书.pdfVIP

2019 中国汽车后市场白皮书 站在新零售十字路口的红海市场 一 、从增量明星向存量巨无霸的转变 ：汽车行业转折点到来 2 1.1 中国新车销量多年称霸全球 ，保有量也即将成为全球最大存量市场 2 1.2 后市场成为汽车产业新焦点 ：新车增长失速 ，后市场具有可持续的高增长高潜力 3 1.3 行业迎来历史性发展机遇 ：售后维保市场容量大 、成长性好且集中度低 4 二 、快速成长的万亿级巨婴市场 ：中国汽车维保市场现状分析 5 2.1 前进的车轮从未停止 ： 中国汽车维保市场发展四阶段 5 2.2 中国汽车维保市场成熟度较低但潜力巨大 6 三 、行业进入洗牌期 ：中国汽车维保市场发展趋势 9 3.1 消费者 、信息技术及来自行业自身的内生发展 ：三大行业变革核心驱动力 9 3.2 市场集中度走上快车道 ：大量互联网玩家入局 ，行业纵向整合加速 15 四、汽车后市场新零售 ：中国市场的落地与实践 18 4.1 行业新零售怪相 ：后服务 =卖配件 18 4.2 回归商业本质 ，行业加速对 “人 ”“ 货 ”“场 ”的重构 21 4.3 新零售变革之下的终端服务零售落地与实践 22 案例 ——汽车超人 ：汽服数字门店领先实践者 24 4.4 新零售变革之下的后市场供应链落地与实践 25 案例 ——新康众 ：汽配供应链领先实践者 28 五 、启示与未来展望 29 附录——专家观点 31 2019 中国汽车后市场白皮书 | 前言 前言 2018 年中国新车销量出现了历史性拐点 首次出现了 负增长且短期市场调整趋势不改 新车增长 ， ， 失速直接带动新车价值链参与者纷纷盈利下滑甚至亏损 新车产销行业洗牌期已至 产业内玩家 ， ， 与资本的目光也随着汽车保有量和平均车龄的提升逐渐投向了汽车后市场 其中 售后维保市场 。 ， 作为汽车后市场的主要领域 具备体量大 成长性好 集中度低等特点 因而也格外受到关注 ， 、 、 ， 。 中国在新零售转型的实践及执行力层面领先全球 ，与零售 、服务相关的众多细分领域已经开展了 深度的转型和尝试 ，汽车后市场也是各路玩家重点进行新零售尝试的领域 。