章制度看似在束缚着业务的办理,其实细想想,这么多的规
章制度看似在束缚着业务的办理,其实细想想,这么多的规
合规学习心得体会 5 篇
篇一:合规学习心得体会 俗话说,“没有规矩,不成方圆”,这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释,是 社会发展、人类进步亘古不变的规律。如果把农行的各项工
作比作一个天文数字,那么合规是 1,而我们的努力、汗水、荣誉、奉献共同组成了一串长长的 0,没有合规,再多的 0 也没有丝毫的意义。 “你们不嫌麻烦啊?每次都要拿着
印鉴对比半天, 我经常过来, 还能造假不成?太较真了吧! ” “我的身份证忘带了,我就住这边附近,先帮我把钱点好,
我一会把身份证给你送来,没事儿,别太较真。”“我们是夫妻俩,谁签字不都一样吗,你也太较真了。”工作中,这样的情况时有发生。“较真”,听起来颇有轻视之意,但仔细琢磨起来,其实不然,我们的“较真”正源于对职业的尊
重和制度的遵从,是做好本职工作的前提与基础。 举个
常见的例子,在银行临柜业务对私业务中,损坏换卡、挂失 补卡、重写磁条、密码重置四类高风险业务是比较特殊的业 务,其中一个环节是填写特殊业务信息核对表。对于这个环 节,有些客户可能对于信息表中的一些必答项和选答项问题 回答比较模糊,而我们的柜员有时看到客户如此着急,也就 急匆匆地给办了。殊不知,这种行为是坚决不可取的,它会 引发潜在的风险。 金融业是个高风险的行业,很多的规
, 什么不应当做,牢记我们的规章
, 什么不应当做,牢记我们的规章
什么不能做;什么应当做
章制度的建立,都是从许许多多的工作经验教训里来的。从分行、支行各部门发给我们的案件防控资料上看,哪一起案件不是因为违规造成的?哪一次惨痛的教训不是因为不合 规而造成的?柜面服务中,我们所做的不仅仅是普普通通的微笑,而是用不变的真诚和爱心把三尺柜台变成服务客户的阵地,也不仅仅是简简单单的收付,而是用专业的操守和态
度把三尺柜台变成合规建设的舞台。 “天下之事,不难 于立法, 而难于法制必行; 不难于听言, 而难于言之必效。 ” 合规说出口容易,写出来也不难,难就难在将合规作为自己
的意识并持之以恒。一些员工在被检查发现问题时,总是有人振振有词地为违规辩护。有的说,马虎了,小毛病下次就改;有的说,这是微不足道的风险嘛,经验告诉我不会有问题的;还有的说,习惯了,我一直都是这样做得呀,不要大
惊小怪的。 可是我要说, 请勿以恶小而为之, 违规不在大小,
都要不得!昨日教训仍历历在目,警钟常鸣仍余音绵绵。惊
天大案的炮制, 在于人情, 在于习惯, 一个环节、 一个流程、一个人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也会引起违规与
合规的较量!合规来不得半点马虎,违规也没有任何借口!
只有认认真真按章操作,罪恶才会终止,悲剧才会不会再发 生。 只有严格按章操作 , 慎小处微 , 认真钻研业务和法
律、法规中的条条框框 , 迅速掌握在规章的范围内 , 什么能做 ,
个环节做起, 树立合规理念,倡导合规风气,营造合规氛围,
个环节做起, 树立合规理念,
倡导合规风气,
营造合规氛围,
制度,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,自始至终 都按照规章办事,才能做好柜面服务 , 守好面对客户的第一道关口。只有让“合规”深入每个人的意识,让意识变为行 为,让行为成为一种习惯,才能让文明优质服务具有更坚实 的保障。 让我们一起想一想,你有没有用过了期的身份 证给客户挂失存折自己却没有发现呢?你有没有因为一时
的疲惫而漏做一笔大额取款的登记备案?你有没有以经常 为同一客户办理信贷业务为由不逐项查询其资料呢?你有 没有为了给客户提供方便,在操作业务时身兼数职,既经办
又审核甚至还审批呢? 作为年轻一代,生活中难免个性张扬,标新立异,容易冲动的性格与工作中严格的规章制度 难以契合。也许一天工作下来真的很累 , 也许身体的疲惫会让微笑也变得很难,但文明服务、微笑服务、合规服务应当 是一种意识,让我们在工作中“依法合规”行事,做一名训 练有素,具备专业能力的银行从业者,体现自我的风采,创 造集体的价值。 作为年轻员工,从前辈手中握过接力棒的时候,该思考的是如何让这一棒跑得更快,甚至该思考如 何在下一个交接棒来临的时候如何让对方握得更牢。作为一 名银行工作人员,要面对“日理斗金”的状况而坐怀不乱,
要面对“糖衣炮弹” 的侵袭而处事不惊, “念念有如临敌日,
心心常似过桥时”我们要从每一个岗位、每一笔业务、每一
从而实现“人人合规, 事事合规, 时时合规” 的目标。篇
从而实现“人人合规, 事事合规, 时时合规” 的目标。
篇
特别是在多次查库的情况下仍没有引起高度的警觉和重视,
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二:合规学习心得体会 在合规系列学习活
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