销售培训之置业顾问销售流程及注意事项 .pptxVIP

现场销售的基本流程及注意事项;前 言;第一节 迎接客户;1、客户进门，每一个看见的销售人员都应主动打招呼“欢迎光临”，提醒其它销售人员注意。 2、销售人员立即上前，热情接待。 3、帮助客户收拾雨具，放置衣帽等。 4、通过随口招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。 ; 1、销售人员应仪表端庄，态度亲切。 2、接待客户或一人，或一主一副，以二人为限，绝对不要超过三人。 3、若不是真正客户，也应照样提供一份资料，作简洁而热情的接待。 4、没有客户时，也应注意现场整洁和个人仪表，以随时给客户良好印象。 ;第二节 介绍产品;1、交换名片，相互介绍，了解客户的个人咨询情况。 2、按照销售现场已规划好的线路，配合灯箱、模型、样板间等销售道具，自然而又有重点地介绍产品（着重于地段、环境、交通、生活配套设施、楼盘功能、主要建材等的说明）。 ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Monday, June 14, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:23:2019:23:2019:236/14/2021 7:23:20 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2119:23:2019:23Jun-2114-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。19:23:2019:23:2019:23Monday, June 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2119:23:2019:23:20June 14, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。14 六月 20217:23:20 下午19:23:206月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 217:23 下午6月-2119:23June 14, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/14 19:23:2019:23:2014 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。7:23:20 下午7:23 下午19:23:206月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;1、侧重强调本楼盘的整体优势。 2、用自己的热忱与诚恳感染客户，努力与其建立相互信任的关系。 3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定自己的应对策略。 4、当客户超过