电大四川2014年管理方法与艺术形考答案.docx

word word版本. 第一章 管理柢论 一、房词解释題 管理：在特定环境下，为了完成既定的坦织目标，同别人一起或通过别人使活功完成得史有效的过程， 这一过程体现在计堵，组双,緬芋，和控制等取能或基本活动中. 管理系统：由相互联系、相互作用的若干要索和子系妩.，按照登理的笑体功総和目标结合而成的有机 終体. 白我实现人假设：这种個设认为，人们力求最大限度地将色己的潜総充分发挥出来.只有在工作中将 自己充分表现出来.才会感到最大的满足感。 人本原理：就是以人为本的管理，它妄求人们在管理活幼中竖持一切以人为核心，把人的需求,欲望. 兴趕放在弟一位，以人的杈利为根本，强调人的主覘純动性，満足员工的合理写妥. 单喚选择题 管理既是一门科学义是一门艺术?管理的艺术性.是强调管理的；（C） A.复杂性B.有效性C. A. 复杂性 B.有效性 C.实践性 D.精确性 2.以下对管理的应用围的认识，正罚的是哪一项？ （D） 2. 管理仅适用于企业组织管理仅适用于大型畑织 管理仅适用于企业组织 管理仅适用于大型畑织 皆理不适用于非盈利性纽维D. 皆理不适用于非盈利性纽维 D.管理适用于所有担织 3.过来.（A）対组锲总的长远目标和战尊计划感兴蔑.他们史关心如何制定战嗜计划，把竞争对手的市场夺 3. 过来. 以扩大旬己的市场占有率等.即关心的是战略性工作，坦件箕远计划和吏大政策的制定等方而的问 题。 高层管理者 B.中基管理者 基层管理者 D.专业管理者 4下列哪种管理措拖，是底于人性假设中的“复杂人”机设（D） 用全找和其他的物质利益刺激员工工作的积极性.建立戸格的管理制度。 尊吏员工，关心员工,满足员工的需知 培养员工的归属总?主参与管理。 给员工创造一个发輝才能的环境和条件.重说人力资源的开发.重视在奖励. D 管理要因人.因事.因时而异. 某建筑工地的包工头王某时其手下的氏工采用一村“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的□头禅 St羡“不好好干的回家去.干好了下个月多发奖金二可以认为王某把他手下的氏工看做是；（8） 社会人。 B.经济人. C.复杂人? 0,白我实现人. 从发生的先后顺序看，下列四种営理职能的排列方式，部一种更符合近0? （D） 计划.控制.组织,領导 B.计划.領导.组织.控制 计划.组饿.控制.緬导 D.计划.组税.翎芋.控制 19 t*圮末20世圮初的（A）的出现.是管理学形成的标志? 泰罗科学管理 B.法约尔一股管理 C.书伯组织理论 D.梅奥人际关系学说 科学管理的中心问题是（B） 制定工作标准 B.以科学的方法提高劳动生产率 C.科学培训工人 D.摂高员工和企业收入 -收轮梧要顺利驾驶到目的地.船长的南色职能包括：设计方向的領航员，实际控制方向的蛇手， 船员选用及其上下级关系的确定老，全体船员形成支持.參与和为通关系的促进老。以上这些职陇分别对应 于管理的：（A） A. 计划.控制.组织和領导 B 计划.组织.領导和控制 C. 领导.计划.组税和控制 D 领导.ffl织.计划和揑制 10.管理系统中员关皱的妥累是（A）. 管理者 B■管理对象 C.管理环境 D.皆理组织 三、多項选择题 1. 坦织中的管理人员可以按其所处的管理层次区分为（ABC） A. 高层管理人员 B.中层菅理人员 C.基质管理人员 D. 绿合管理人员 E.专业管理人员 2. 管理是由一个若干组成要糸妃成的部复杂的有机系统。下列选项中.哪些属于官理系统的构成要索： (ABCDE) A. 管理主体 8.管理对象 0.菅迁媒介 D 管理环境 E管理目标 3. 根据动力原则，我们才能使管理持续而有效地进行下去，其中幼力包括（ABCDE）。 A. 物脸动力 B 文化动力 C.精神劫力 D. 竞争动力 E ?責任动力 4. 管理的特征，邑括（ABODE） A 动态性 B科学性 C.艺札性 D. 创造性 E.経济性 5.皆埋方法是管理枇制的实现形式.按作用的原理.可以分为（ABDE） A. 经济方法 B.法律方法 C.定量方法 D 行政方法 E社会心理方法 6. 下列选项中，哪些属于对行为科学有重大贡献的代表人物及其理论（ABE） A. 马斯洛——需要层次理沦 B. 枯兹伯格——双因糸理论 C 秦罗一科学管理理论 D. 彼得-圣吉——学习型组织理论 E. 亚当斯——公平理沦 7.下列选项中.哪些属于皆理址象：（ABODE） A. 人 B.财 C.物 。信息和技术 E.时间 8. 下列选项中.哪些属于系统原理的妾点：（ABCDE） A. 整体性 B.层次性 C.动态姓 D,开放性 E.反靖性 9. 下列选项中.哪些选项的说法是正确的？ （ABDE） A 技能 秦罗是通过工作町咒工作计划及工作组织来提高效率的，而裨奥而要求管理者发展和授高其让会 B 秦罗从