医技检查预约自动化，提高患者满意度和就医获得感.pdfVIP

医技自动预约平台 让患者少跑路，信息多跑路，提高患者满意度和就医获得感 目 录 CONTENTS 1 2 3 4 痛点与概述 模式与理念 应用与效果 延展与创新 1 医技检查预约的痛点与概述 医技检查预约自动化 在医院内，检查预约问题是患者抱怨多的痛点问题之一 往返多、预约时间长、预约准确率低、患者满意度低，如何改善？ 医技检查预约自动化 检查预约，是需要大量人员操作、患者往返参与的费时费力过程。 医技 预 约 本 质 属 性 ⚫ 缴费排队 ⚫ 登记排队 ⚫ 预约排队 ⚫ 到检排队 ⚫ 改约排队 ⚫ 退费排队 医技检查预约自动化 医技预约问题的背后，是两大阵营操作技术问题：集成存在制约 医技检查预约自动化 如何改善检查预约，卫健委近年来多次提出信息化要求： ⚫ 检