养老院院长培训大纲(2021).docxVIP

PAGE PAGE # 养老院院长培训大纲（征求意见稿） 一、 培训目标 国务院同意印发的《关于进一步扩大养老服务供给促进 养老养老服务消费的实施意见》明确提出“2022年底前培训 1万名养老院院长”的要求。养老院院长培训拟通过科学设 置课程，开展专业化的培训，打造一支适应养老服务迅速发 展要求的高素质管理人才队伍，推动加快建设居家社区机构 相协调、医养康养相结合的养老服务体系。 二、 培训对象 （一） 养老院院长及管理人员； （二） 居家社区养老服务机构负责人及管理人员； （三） 养老服务企业、事业单位业务骨干。 三、 培训方式及时间 （一） 培训方式。 授课讲座、观摩学习、场景模拟、沙龙讨论相结合。 （二） 培训时间。 建议培训总时长为5天（40学时），其中3.25天（26学 时）为专业理论课程集中授课，观摩学习、场景模拟、沙龙 讨论共计1.25天（10学时），0.5天（4学时）为考核与结 业仪式。（以上学时分配仅供参考）。 四、 培训内容 培训设置四个课程模块，分别为政策与发展趋势模块、 服务实务模块、管理实务模块和能力建设模块（见下表）。 政策与发展趋势模块帮助学员掌握养老行业尤其是养 老机构相关的宏观政策及发展趋势。服务实务模块帮助学员 了解掌握养老机构的核心业务。管理实务模块帮助学员了解 掌握养老机构的管理实务。能力建设模块帮助学员进一步提 升管理能力与技巧。 养老院院长培训课程设置和学时要求（学时分配仅供参考） 培训模块 课程名称 学 时 时间 安排 备注 政策与发 展趋势模 块 养老政策与行业发展趋 势/养老机构发展与管 理的国际经验 3 第一天 上午 授课讲 座 养老机构的发展与趋势 /养老机构的改革与创 新/ 养老产业的发展与展望 /区域养老一体化发展 分析/康复辅具在养老 机构中的应用 2 第一天 下午 服务实务 模块 失智失能老年人照护服 务实务 2 第一天 下午 授课讲 座 养老机构的医护 服务实务 2 第二天 上午 养老机构的社工 服务实务 2 管理实务 模块 养老机构的行政管理/ 养老机构的标准化管理 3 第二天 下午 授课讲 座 养老机构的质量管理 2 养老机构的风险管理/ 养老机构的合同管理/ 养老机构的危机管理 2 第三天 上午 能力建设 模块 养老院院长 领导力建设 2 第三天 上午 授课讲 座 养老机构文化 与团队建设 2 第三天 下午 养老机构的信息化管理 /智慧养老的应用 2 第三天 下午 机构养老与社区养老的 融合发展 2 第四天 上午 公办与民办养老机构的 服务与管理 2 观摩学 习+ 场景模 拟 + 沙龙讨 论 养老机构实景实训沙龙 4 第四天 下午 社区养老的服务与管理 2 第五天 上午 智慧养老设施与平台/ 康复辅具产业园区 -3- 2 考核与结业仪式 4 第五天 下午 五、 考核要求 学员完成上述学时并提交结业论文。 六、 考核时间 考核时间不少于60分钟。 基本要求（学时分配仅供参考） 一、政策与发展趋势模块（5学时） （一） 养老政策与行业发展趋势/养老机构发展与管理的 国际经验（3学时）。 .学习内容。 （1 ）养老政策与行业发展趋势。 （2）养老机构发展与管理的国际经验。 .知识要点。 （1） 了解熟悉《中华人民共和国老年人权益保障法》、 《中华人民共和国民法典》等近年来国务院、民政部及各省 市颁布下发的各类养老服务法规、政策、标准，掌握国家养 老宏观政策、了解养老行业发展趋势。 （2） 了解其他国家或地区养老机构发展的情况、特点、 可供借鉴的经验。 （二） 养老机构的发展与趋势/养老机构的改革与创新/ 养老产业的发展与展望/区域养老一体化发展分析/康复辅具 - - PAGE #- - - PAGE #- 在养老机构中的应用(2学时)。 .学习内容。 (1 )养老机构发展历程与发展趋势。 养老机构的改革实践与创新发展。 养老产业的发展情况与未来展望。 区域养老一体化发展的实践与分析。 康复辅具在养老机构中的应用场景与现状分析。 .知识要点。 (1 )熟悉养老机构的产生、发展历程与相应的政策变 迁，了解养老机构的未来发展趋势。 了解近年来各地养老机构改革实践的具体做法与 成效，了解机构的创新做法，探讨其可复制可借鉴性。 掌握养老产业的政策环境、发展探索与问题瓶颈。 掌握区域养老的相关养老数据、政策法规、地方 或团体标准及因地制宜的实践探索，了解区域养老一体化发 展的现状、相关政策与发展趋势。 了解康复辅具的分类、在养老机构中的应用场景、 相关的政策等。 二、服务实务模块(6学时) 失智失能老年人照护服务实务(2学时)。 1 .学习内容：养老机构失智失能老年人照护服务实务知 识。 2.知识要点：了解失智失能老年人的生理、心理特点， 掌握失智失能老年人的