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问题咨询： 对绩效管理的理解——是什么？ 你工作中关于绩效管理的困惑有哪些？（三条以内） 学习文档 绩效管理是什么？ 是任职者与主管间的沟通过程 是持续的，改进与发展的，对目标实施过程监控的 对目的/目标有共同、清晰的认识的 合作的 有达成的协议保证的 学习文档 绩效管理目的： 对公司业务发展目标有明确、清晰的理解； 对公司的发展目标能够真正产生有效的贡献； 工作得到客观合理的评价； 个人的发展提供一个良好的操作平台 学习文档 绩效管理体系实施周期 绩效 沟通 诊断 辅导 改进 绩效目 标计划 调整 评估 实施 与计划 绩效 学习文档 绩效结果的应用： 衡量、控制发展与改进效果 员工薪酬与目标 员工晋升与发展 员工培训 目标改进/调整 学习文档 传统评估 科学评估 关注过去，不是将来 看过来，重视将来 针对人，评价性格 针对事、评估行为 气氛严肃 气氛诚恳、互信 感到突然 评估系统的连续性 缺乏资料、数据 注重资料积累