公共服务标准体系标准培训.pptxVIP

服务标准化知识培训;标准化概述与基础知识;自我介绍;培训课程安排;第1部分;标准化概述与基础知识;1.标准化中主要定义;1.标准化中主要定义;1.标准化中主要定义;我国标准分类;我国标准分类;我国标准分类;我国标准分类;1.标准化中主要定义;1.标准化中主要定义;1.标准化中主要定义;1.标准化中主要定义;1.标准化中主要定义;2.公共服务标准体系依据标准;3.推行公共服务标准体系目的;3.推行公共服务标准体系目的;4.实施公共服务标准体系作用;第2部分;2011年;确立标准制定和标准化体系构建的技术依据 ;GB/T24421-2009标准构成;公共服务标准化体系;市政府办公厅发布文件;起草服务标准化体系相关文件;2011年;2012年;2013年—2014年;第3部分;公共服务标准化文件介绍;GB/T 24421标准介绍;GB/T 24421标准介绍;GB/T 24421标准介绍;GB/T 24421标准介绍;GB/T 24421标准介绍;第4部分;本公司服务标准体系介绍;1.建立标准体系的过程;1.建立标准体系的过程;1.建立标准体系的过程;2.本单位服务标准体系;第5部分;第5部分;第6部分;1.资料申报;2 现场评审;迎接现场评审技巧;迎接现场评审时注意问题;第7部分;应注意的问题;公共服务标准化体系培训;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Wednesday, June 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:02:5414:02:5414:026/2/2021 2:02:54 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2114:02:5414:02Jun-2102-Jun-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:02:5414:02:5414:02Wednesday, June 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。6月-216月-2114:02:5514:02:55June 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 六月 20212:02:55 下午14:02:556月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 212:02 下午6月-2114:02June 2, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/6/2 14:02:5514:02:5502 June 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:02:55 下午2:02 下午14:02:556月-21