公司战略人力资源管理.pptVIP

第二讲 战略性HRM ;请思考下列问题？;组织的资源;人力资源的任务;案例;战略人力资源管理;一 战略性HRM内涵;组织的人力资源管理政策和实践应用与组织的战略、技术和经营环境相互结合.简而言之，就是组织战略导向型的HRM—不同的战略应采取不同的HRM，不同的战略发展阶段应采取不同的HRM。要考虑组织的战略环境和文化。 双向的结合 －－人力资源管理政策的制定要受到组织战略、技术和经营环境的制约。 －－组织的人力资源体系也是组织战略选择和技术选择的一个限制条件。;战略人力资源管理的四个要点;1.1人力资源管理是组织成败的关键;（1）有关研究结果; (2) 硅谷人力资源管理系统的演变—SHRM影响甚远;(3)HRM在战略管理过程中的作用 使命：对组织存在的理由进行描述。界定企业服务的对象。它 伴随着企业远景及价值观说明。 ;目标：组织在中长期所希望取得的成就，表明使命是如何被付诸实施的。 外部分析（机会与威胁）：是与人联系在一起的，企业不仅仅为顾客而竞争，而且为获取高素质雇员而竞争。要求HR部门密切关注外部环境。－－与人有关的机会与威胁：潜在的劳动力短缺；竞争对手的工资率；对人员雇用影响的法律与政策。 内部分析：如果不考虑自己劳动力的优势与劣势，可能会导致没有能力去实现那些战略。例如一家企业试图想通过科技进步来降低成本战略，仍发现25％的人实际是文盲。 Philip Morris Inc. CEO认为：HR管理者应直接向他汇报，是战略委员会的一名成员。 ATT的CEO认为：HRM是公司的枢纽。 DOW Chemical Inc.前总裁认为：应将HR规划、资本规划以及企业经营战略决策紧密相联系。 ;一项有趣研究结果：当高层管理者把雇员视为一种战略性财富的时候，HR职能参与水平是最高的，往往与人员流动率降低联系在一起。 战略执行取决于世界五个变量：组织结构、工作任务设计、筛选、培训与开发、报酬、信息及其系统。HR对三个数直接作用，对结构与信息起影响作用。 ;1.2 人力资源管理的成功与经理;1.3 人力资源管理是秘方; 战略人力资源管理的三条训诫;二 五因素模型; 人才市场状况;社会文化因素; 工作的组织方???;组织的劳动力特征; 三 IBM案例 1. 业绩变化; 2. 70年代的IBM：战略;3. 70年代的IBM：劳动力; 4. 70年代的IBM：文化; 5. 70年代的IBM：技术; 6. 70年代的IBM：环境; 7. 70年代的IBM：HRM; 8.1978年以后的IBM：战略; 1978年以后的IBM：劳动力; 1978年以后的IBM：文化; 1978年以后的IBM：技术;1978年以后的IBM：环境; 1978年以后的IBM：HRM;三 不同类型的战略需要不同的HRM;建立的是“承诺”导向型的HRM。 －－集中战略：强调市场份额或运营成本的战略，“只管自己的事儿”。培训重点放在保持现有技能上；绩效考核更加注重行为；获酬重点放在拥有这些技能的员工方面。 －－内部成长战略：关注市场开发、产品开发、创新或合资的战略。成长的需要要求必须持续不断地招聘、调动和提升员工；扩展适应未来市场应具备的技能；绩效评价重在行为与结果两个方面，行为评价重点在某一特定产品市场行为的了解，结果评价强调增长目标的实现；薪酬强调增长目标的实现；培训需求依内部成长方式不同而不同－拓展市场的应培训特定市场的知识，追求创新或产品开发的应培训技术知识，同时强调团队建设的人际关系技能；合资时强调冲突技能解决。 ; －外部成长战略的合并或兼并战略。80％的人认为并购案中人问最大，培训重点在解决冲突技能上，着重文化融合的培训. 如7月份整个瑞典都要度假，8月份意大利人要度假，而美国人可能要安排工作。 －裁员战略：措施有买断、提前退休、延长假期，临时解雇等。 好处：去陈出新，带来了新鲜空气；为改变企业文化提供了机会，便于确定新型的劳资关系；使高层感HRM的仿真。缺点：要在预测基础上进行，否则，招收新员工接替老员工花成本可能更大，从而使削减成本目标化成泡影。 ;材料: HRM在提供战略性竞争优势（SCA）方面所扮演的角色 HRM通过两条途径为企业提供SCA：“预定战略、