关键业绩指标体系概述.pptx

BPR业务技能培训材料之关键业绩指标体系（KPI）;;;;;什么是绩效管理?;绩效管理实施要点（1/2）;绩效管理实施要点（2/2）;;绩效管理系统流程图;１、制订/修改关键业绩指标流程;1.1 确定具体岗位的KPI，形成业绩合同KPI制定在实际操作中可以分四步走; KPI设计的步骤－－罗列指标（1/2）;通过价值树的方式分解本地网的价值体系; KPI设计的步骤－－罗列指标（2/2）; KPI设计的步骤－－罗列指标（举例）;1.2 KPI筛选; KPI设计的步骤－－筛选指标（1/2）; KPI设计的步骤－－筛选指标（2/2）; KPI设计的步骤－－筛??指标（举例）;1.3 确定权重; 确定KPI的权重（举例）;1.4 修改确认;2、设定目标签订业绩合同流程;;;;受约人姓名： 潘天舒 职位： 经　　理 部门： 公众客户部 ;3. 业绩考评流程;;;;中层管理人员的业绩考评流程;;月度业绩考核;半年度和年度业绩考核;总经理;;;4. 沟通结果，修订计划流程;沟通结果，修订计划流程各部门角色;考核结果的反馈沟通;根据业绩考评会中发现的情况，各层面的人员形成行动计划;;激励方法的选择;;还需要考虑其它非物质性的奖励措施;在综合业绩表现和个人行为评估时，可以利用业绩/能力评估模型系统地评估现有人选;谢谢!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Wednesday, June 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:09:0914:09:0914:096/2/2021 2:09:09 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2114:09:0914:09Jun-2102-Jun-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:09:0914:09:0914:09Wednesday, June 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。6月-216月-2114:09:0914:09:09June 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 六月 20212:09:09 下午14:09:096月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 212:09 下午6月-2114:09June 2, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/6/2 14:09:0914:09:0902 June 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:09:09 下午2:09 下午14:09:096月-21