粤省事“粤康码”使用指引.doc

第 PAGE \* Arabic 34页 共 NUMPAGES 35页 “粤康码”使用指引 （第三版） 一、“粤康码”操作指引 （一）“粤康码”访问入口 1、扫码访问“粤康码”服务（方式一） 使用微信扫粤康码小程序码，即可打开“粤康码”服务界面。 图1-1 粤康码小程序码 2、通过“粤省事”平台进入“粤康码”服务（方式二） 在微信搜索“粤省事”小程序，打开小程序后点击“粤康码”入口即可，或在“疫情防控服务专区”页面进入“粤康码”服务。 图1-2 粤省事小程序首页“粤康码”入口 图1-3 “疫情防控服务专区”页面“粤康码”入口 查看“粤康码” 扫码或点击“粤康码”入口后，可进入登录页面，按以下步骤完成操作。持有“港澳居民来往内地通行证”或“居民身份证”均可登录。 1、持有居民身份证人员登录查看“粤康码” （1）进入选择“登录方式”，选择“人脸识别登录”或“微信支付密码登录”方式，进入下一步； （2）若采用人脸识别登录，建议在刷脸过程中临时取下口罩，便于识别。如果微信支付密码无法通过认证，请确认是否为本人登录及绑定本人的银行卡（微信支付密码认证不会产生任何扣费行为）。 图1-6 身份证人脸识别登录登录步骤指引界面 图1-7 身份证微信支付登录登录步骤指引界面 2、未成年人登录使用粤康码 对于没有身份证的无法登录粤省事的未成年人用户，可通过已登录粤省事的用户为未成年内地居民代领粤康码，具体步骤如下： （1）可以通过添加家庭成员功能，为自己的小孩代申领粤康码，主体用户输入未成年人的身份信息身份证，通过未成年人刷脸进完成证；认证成功后生成粤康码红码或绿码。 （2）对于不能通过刷脸的认证的未成年人，系统提供通过未成年人身份信息（省内户籍采用身份证号，省外户籍采用出生证号）判断省内主体用户和小孩是否为同一户籍成员，省外用户继续输入未成年人的出生证号判断主体用户是否为未成年人的父母，认证后生成粤康码红码或绿码。 图1-8 儿童登录使用粤康码指引界面 3、持有港澳居民来往内地通行证人员查看“粤康码” （1）进入选择“登录方式”，选择“使用人脸识别登录”方式，进入下一步。 图1-4 选择登录方式界面面 确认证件类型，选定“港澳居民来往内地通行证”，填入个人信息，点击同意用户协议，进入“网证CTID”认证个人信息后可选择“反光识别”或“读数识别”刷脸登录。 图1-5 刷脸登录流程界面 （3）登录成功后可查看个人粤康码。 （三）“粤康码”功能及使用说明 1、出示“粤康码” 图1-9 出示粤康码界面 2、管理家庭成员 提供切换、管理家庭成员粤康码服务，协助老人、小孩及操作困难的家庭成员出示粤康码。 图1-10 管理家庭成员界面 3、“粤康码”样式 确诊或诊断阳性、疑似病例、密切接触者、疫情地高风险来粤人员、集中隔离人口、居家隔离人员等人群“粤康码”背景色和二维码颜色均为红色，即红码。对于红码，可进一步查看标识为红色的原因及解除红码的指引。 图1-11 粤康码颜色及背景色 4、申报健康情况 图1-12 健康申报界面 5、查看“我的粤康码” 图1-13 查看“我的粤康码”界面 图1-14 解除医学观察电子告知书界面 图1-15 入粤登记历史记录界面 图1-16 健康申报历史记录界面 图1-17 体温检测历史界面 二、管理员、检测员、网格员等操作指引 （一）组织机构管理操作指引 “粤政易”移动办公平台已提供“健康上报”功能，已开通“粤政易”服务的单位，原则上应用该功能进行人员健康管理；“粤康码”组织机构成员健康申报功能适用于“粤政易”服务未覆盖的单位、非公务人员、来访人员的健康申报管理。“粤康码”组织机构不支持多层级架构。 管理流程如下图： 图2-1组织机构管理操作流程图 1.组织机构管理员操作步骤 （1）注册、绑定组织机构 组织机构管理员扫描小程序码（或通过“粤省事小程序-粤康码-防疫工作台-更多-组织机构成员健康情况采集-组织机构管理员”路径进入），完成实名认证，进入绑定页面填写组织机构名称、组织机构地址，完成注册绑定（如图2-3）。 1）“管理员”小程序码如下： 图2-2组织机构管理员入口 2）一个管理员只可绑定一个组织机构，且一个组织机构只可绑定一个管理员。 图2-3 组织机构管理员绑定组织机构 （2）生成、分享组织机构申报码 组织机构管理员绑定成功之后，系统会自动生成“组织机构申报码”。进入组织机构页面，可通过“复制”分享“组织机构申报码”给组织单位的各成员（如图2-3）。注意：组织机构申报不支持多层级架构。 图2-4 组织机构管理员查看 （3）查看申报数据 组织机构管理员进入组织机构页面，可查看绑定成员情况、申报情况等基本统计数据。后续也可按照操作方法指引，通过报表或看板方式获取更多成员申报数据汇总报表。基于查询数