财产保险公司客户服务工作职责.docVIP

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原创整理,仅供参考 PAGE 2 财产保险公司客户服务工作职责 财产保险公司 为了切实保证承诺的履行,保证被保险单位享有优先服务的权利,真正做到从投保、出险、理赔一条龙承办、全过程优先、快速服务,太保公司特出台江苏省省级、南京市市级以及区级(不含县改区)党政机关、事业单位公务用车定点保险服务计划,提供及时、优质和健全的“三全”服务,即:“全方位的优质服务”、“全过程的高效服务”、“全天候的周到服务”,同时设立由项目总监领导下的承保服务小组、理赔服务小组和服务支持小组,调动公司上下的力量,做好各部门、机构间的协调工作,确保包括承保、理赔与服务的组织实施与总体管理。 项目总监

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