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精品文档 浅谈软件质量管理 [1] 随着信息技术的广泛应用，软件已成为大多数产品的重要组成部分，如何提高软件质量， 使软件更好地服务于各种应用需要，已成为各行各业广泛关注的课题。本文介绍了软件质 量概念和软件质量管理的内容。针对软件的特点，并提出了加强软件质量管理的必要性。 一软件质量的定义 软件质量：即国际化标准组织 ISO ISOIEO9126 中将软件质量定义为反映软件产品满足 规定需求和潜在需求能力的特征和特征的总和。 Fisller 将软件质量定义所有描述计算机软 件优秀程度的特性的组合也就是为了满足软件的各项精确定义的功能、性能要求合文档化 的开发标准需要相应的给出或设计一些质量特性及其组合。要得到高质量的软件产品就必 须使这些质量特性得到满足。目前对软件质量特性有多种提法但实际上是大同小异。 ISOIEC 9126 国际标准中定义的软件质量特性为以下六项：功能性 functionality 可靠性 reiiabilty 易使用性 usability 效率 efficiency 可维护性 maintainability 可移植性 portability 。