流动销售的组织与管理流程.pptxVIP

流动销售的组织与管理北京幸运即开营销服务有限公司流 动 销 售 的 分 类小 规 模 销 售短 期 定 点 销 售游 牧 式 销 售销 售 话 术培训流程一、流动销售的分类1.1、流动销售的定义 选择合适的时间和地点，合理安排和组织人力，通过临时设点售卖产品（顶呱刮），为提升销量和赚取利润而采用的一种销售形式。短期定点销售小规模销售游牧式销售一、流动销售的分类1.2、流动销售的分类一、流动销售的分类小规模销售 选择合适的商圈或交通便利的地点，由15人左右的团队组成，前期通过有效的宣传形式吸引消费者到点购买顶呱刮的一种销售形式。一、流动销售的分类小规模销售 15人左右5—6个帐篷一、流动销售的分类短期定点销售 选择人流量大的场地，有8人左右的团队，通过摆设摊位售卖顶呱刮，充分利用现场环境，聚市造势，完成目标的一种现场销售形式。一、流动销售的分类短期定点销售8人左右1—2个帐篷一、流动销售的分类游牧式销售 选择合适的地点，由1人或1人以上的团队，遵循“逐水草而居”的原则，根据当天不同地点不同时间段客流量的大小，采取的游走式穿插销售形式。一、流动销售的分类游牧式销售二、小规模销售目 录 场地的选择 场地的布置 前期宣传 人员安排 人员招募及培训 资金票务管理 现场安全大型商场、超市门口大型商圈城乡结合处大型广场二、小规模销售2.1 场地的选择选择标准：（1）交通便利（2）有足够的摆放空间（3）人们容易聚集的地方二、小规模销售2.1 场地的布置物 料定点销售准备物品（示例）1帐篷　2阳伞　3桌子　4彩票　5刀旗　6公告栏　7惊爆贴　8胶带　9剪刀　10兑奖枪　11车辆　12写真喷绘　13废中奖票　14音响　15　其他类　二、小规模销售2.1 场地的布置摆 放帐篷和阳伞摆放成“一”字型或“V”字型或分散摆开。二、小规模销售2.2 前期宣传1、提前7-10天左右，召开“发行中国体育彩票”新闻发布会，在当地报 纸、电视、电台发布信息；2、在收视率较高的电视台发布新闻，记者专题采访，每天做10-30秒 的广告2-3次，滚动字幕5-10次。另做公益广告1-3次，公布销售和 设奖方案。3、在市区交通要道和人口稠密的商业区、居民区的道口、路边以及销 售现场周围悬挂横幅若干条，有条件的地方，可以扩大到周边乡镇。4、提前3-5天，组织彩车、宣传车环游，在市郊区按照预定的路线流动 或定点停靠宣传。5、印发传单，传单数量一般为销售数量的2%。传单内容力求简明扼要， 语句精练，并配以体育彩票趣闻、或全民健身活动、奥运会有奖知识 问答等内容。二、小规模销售2.3 人员安排组长、售票员、宣传员组长： 销售活动的管理人员。负责彩票的发放、兑奖和现场管理， 一般不直接销售彩票。售票员：统一着装、指定地点销售彩票，并能解答顾客的各种问题。宣传员：通过吆喝吸引人群，通过喇叭播报中奖信息。招 募1、报纸或电视字幕广告招聘；2、残联等招收有劳动能力的成员；3、民政部门下岗职工再就业中心；4、高等院校勤工俭学机构；5、现场摆放招聘启事。6、其他途径招募流动团队销售人员二、小规模销售2.4 人员招募及培训培 训 1、彩票行业知识； 2、彩票的种类及玩法； 3、销售话术； 4、资金票务管理。二、小规模销售2.4 人员招募及培训1、组长负责彩票的发放和管理，并统计销售情况汇报总公司。2、销售过程中，先款后票。销售员离开时，应随身携带。3、领票时要做清楚记录并签字确认。4、补票时视现场情况采用三种形式： a、周围顾客较多，销售员签欠款条， 事后补款。 b、顾客较少，现金结算并签字确认。 c、资金不够，以兑奖票更换新票。 注意：售票员绝对不允许相互借票。5、资金票务必须当天结算清楚。二、小规模销售2.5 资金票务管理二、小规模销售组长每日销售记录图示为组长每次出票出款时在记录本上填写并让销售员签字。二、小规模销售流动销售结束后做销售总结分析，并审核是否达到预估目标。二、小规模销售2.5 现场安全（1）先收款后出票，顾客购票时尽量由销售员出票，避免顾客自行扯票。（2）使用的帐篷，至少要将一个方向用巨幅广告或其他物品包围起来。（3）桌面上的票不要和顾客的票混淆，尤其围观人群较多时，可建议彩民 在买票后到旁边刮，留出空间给后面买票的人。（4）若有人不断向销售员询问各种问题，委婉的请其到旁边看玩法说明、 宣传 海报，避免有人浑水摸鱼。（5）若有人刮完不给钱或在现场滋事，组长要马上出来解决，确保流 动销售健康有序的进行。二、小规模销售拉链要随时拉上不要让票游离在视线之外。票应放在票箱中进行陈列，而不是放在桌上。二、小规模销售通过挖补伪造的中奖票三、短期定点销售目 录 场地的选择 场地的布置 人员安排 销量预估三、短期定点销售3.1