秘书理论与实务课件11.pptVIP

第十一章 秘书工作与办公自动化;案例导入 ; 李宁OA的第一阶段建设目标为：李宁公司的整体邮件系统的规划和实施；办公自动化应用，包括：会议室预定、论坛、名片申请、长途 申请、电子邮件申请、发文管理、工作日历。 第二阶段建设目标为：连通北京总部和外地分公司的邮件系统，建立李宁公司统一的邮件系统 ；连通李宁公司与Internet邮件系统，建立与客户、合作伙伴的沟通通道；建立李宁公司的知识管理系统，建立公司的知识管理体系 ；建立公司员工绩效考核系统，提供员工考核系统的实施服务。 ;? 通过两个阶段的建设，李宁公司在内部已经形成了电子化办公的氛围和环境：员工通过电子邮件系统就能够方便地与客户、商业伙伴或是其他员工进行沟通；公司通过各部门的知识管理库，能够将员工积累的知识、经验和信息积累下来并合理的进行分类，员工也能方便的查询到可能会有帮助的知识和经验；通过绩效考核系统，人力资源部能够将公司的KPI考核体系落实到人，能够对员工的绩效情况进行跟踪、评估，最终形成对员工的评价报告；将内部办公信息整合，提供更为准确的数据依据，为公司的管理提供服务；借助系统进行企业文化的深入宣传，进一步增强了企业凝聚力。 ;案例简析 ;第一节 传统办公系统与办公自动化系统;（一）办公系统的功能 1.信息的接收与生成 包含办公系统接收系统外部的