教学讲义：电信企业转型及可持续发展概述(ppt41).pptxVIP

电信企业转型与可持续发展北京大学光华管理学院院长助理 周春生 教授企业应追求什么样的目标?利润最大化?为客户创造价值?为员工谋福利?价值最大化?社会奉献?企业如何创造价值?决定公司价值的因素：现在的盈利能力。未来盈利的可持续性和成长性。盈利的稳定性（风险程度）价值与管理战略—把握方向，控制风险市场—创新/品牌/产品执行—优化资源配置转型是企业的重大战略举措，是行业生态变化和技术发展到一定阶段的必然趋势。转型必须有利于企业的长远发展与价值提升。战略思维转型和核心竞争能力的关系竞争与合作的辩证关系龟兔赛跑的启示战略转决策转型与企业成败一根一分钱的火材可以毁掉一幢千万元的大厦！创造一个大型企业需要数十年的工夫+运气，毁掉它却只需要一个错误的决策。一百次成功，常赶不上一次失败！可持续发展是价值创造的基础。而为了实现可持续发展，就必须既要创新（转型），又严格控制风险。电信企业的生存环境这是一个充满机会，诱惑，与风险的时代。变革与创新是IT企业（包括电信企业）发展的必由之路。投资需求大。竞争激烈，风险高。电信企业转型的机会和风险对于迅速变革的电信企业而言，不适时转型则意味着竞争力的消退，企业的衰落，甚至灭亡。即不创新，不转型必死。创新，则必然伴随风险，可能繁荣，也可能衰败。即创新才有可能活。风险的辩证法风险 = ? + ?。“水能载舟，亦能覆舟。” 创业艰难毁业易守业艰难毁业易百年老店可毁于一旦企业家（高管）的素质智商——识别商业机会，准确判断、决策情商——善于沟通与激励，精于整合资源险商——善于控制风险，懂得如何冒险如何提高企业家（高管）的险商一、摆正心态，忌盲目求大，拔苗助长。现阶段特别提防资本运作/国际化方面的陷阱。二、树立科学发展观。三、处理好创新和风险控制的关系。四、培育先进的风险管理文化。五、克服自身的心理/行为的偏差。六、建立有效的激励和风险控制制度。一、资本运作的财富功能与风险资本运作：聚集资源、配置资源、整合资源—企业快速做强做大的捷径。但有时也是企业葬送财富和企业前程的陷阱—控制风险至关重要！二、企业的科学发展观超常规发展？稳健发展？发展模式必须有相应风险控制系统相配套。三、处理好创新和风险控制的关系不创新导致灭亡。创新，但不能控制风险，也可能亡。控制企业创新和转型过程中的风险至关重要！安然和世界电信的教训充分说明了这一点。四、风险管理文化培育风险管理文化，有三个原则需要把握。第一、稳健原则。重视风险，强调防范和控制风险日发展的第一生命线，只有不断降低风险，保证资产安全，才能生存和发展，否则，失败和破产将不可避免。第二、程序化原则。严格按程序办事，严格规范业务流程，采取有力措施确保其不折不扣地得到执行。第三、严谨原则。要建立相关奖惩制度，严格按照规章制度办事，对违规行为和造成风险的责任人进行处罚。（正确的）程序比（事先无法确定的）结果更重要！！风险管理之中外比较投资银行的例子：为什么经历了1929-33的经济危机，1987年股灾，2001年后的股市暴跌，美国的著名投资银行岿然不动？为什么中国的股市并不惊人的下跌就导致证券公司几乎全军覆没？五、行为偏差导致风险制度虽重要，但不是一切“人”是风险管理的核心要素，但也常常是风险产生的“罪魁祸首”。“人”的行为偏差是众多企业投资失败的导火索“人”的行为偏差更可能导致决策风险和操作风险常见的行为偏差过度（盲目）自信一厢情愿（wishful thinking）因循守旧—面对新情况，观念改变不够到位自我归因偏差“小数定律”关注人的行为认清自我，扬长避短—在决策中克服自身缺点认清对方，对症下药要防蠢人办傻事，更要防智者犯糊涂！！如何正确处理已经发生的亏损？“损失厌恶”之心理偏差孤注一掷，一棵树上吊死？止损—忍痛割“恨”，悬崖勒马？六、激励影响行为传统激励——奖赢但不罚亏传统激励诱发不适当的冒险行为正确的激励应当考虑“风险调整的收益”或促使责任人“既负盈，也负亏”。有效设置止损制度！案例：中航油事件 背景 20世纪90年代末，中航油(新加坡)进入世界石油期货市场，并多有盈利。2001年11月，中航油(新加坡)上市，招股书上显示石油衍生品交易为其业务之一。其年报显示，2002年中航油(新加坡)凭投机交易获得巨额盈利。2003年4月，中航油(新加坡)的母公司中航油集团成为第二批国家批准的有资格进行境外期货交易的国有企业。2003年下半年开始，中航油(新加坡)进入石油期权交易市场。到年底，包含了期权的空头持仓200万桶，持有浮动赢利。 事件发生及其演变 2004年一季度世界石油价格反转上扬，中航油(新加坡)持有头寸发生亏损，被迫继续空头补仓。至3月28日，账面浮动亏损达到580万美元。作为上市公司，为使年报过关，中航油（新加坡）CEO陈久霖在由七人组成的公司风险管理委员会的会议上接受了头寸展