战略人力资源管理.pptVIP

综合案例 张经理的烦恼 2010年可谓是张经理“不平凡”的一年：首先是因公司战略高速发展，本部门引入了2个高学历的空降兵，但“水土不服”，不到3个月就走人了，而且留下许多的非议与问题紧接着，自己用心培养的优秀人才也提出离职；更让人伤心的是：上年度部门统计数据显示，本部门新员工离职率高达70%，现有人员比例1/3以上是80-90后，很多事情都想不到一起去；而且下属提出最多的问题是没有积极性，等等，苦哇该怎么办呢？思考：新年伊始，张经理所在部门的人力资源管理工作应该从哪里入手呢？（请给出三条建议） 从时间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。 1.人力资源管理与人事管理的差异 人事管理的工作范围？（P148） 人力资源管理的工作范围？（P148-157） 人力资源管理 “人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来，人力资源管理理论不断成熟，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。 工作分析 人力为成本 / 人力为资源 被动反应 / 主动开发 执行层 / 决策层 以事为核心 / 以人为中心，注重人事相宜 事务性 / 策略性 人力资源管理与人事管理的差异 生理的需要 安全的需要 自我实现的需要