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207级公共事业管理本科管理方法与技术课程试题B 207级公共事业管理本科管理方法与技术课程试题B 207级公共事业管理本科管理方法与技术课程试题B 泰山医学院 2008～2009 学年第一学期 2006 级公共事业管理本科《管理方法与技术》试卷 (B 题号 一 二 三 总分 统分人 复核人 得分 得分 阅卷人 3、分层随机抽样 4、目标管理 5、评价中心技术 6、德尔斐法 得分 阅卷人  一、名词解释 每小题 4 分，共 24 分） 1、SMART 原理 2、戴明循环 二、简答题 第 1 题 6 分，第 2、 3 题各 10 分） 1、简述目标管理的五要素。 2、简述绘制网络计划图的基本原则。 3、简述社会调查问卷中的常见问题及其处理方式。 得分 阅卷人 三、综合题 第一题 10 分，第二题 20 分，第三题 20 分， 共 50分） 1、某公司装配一新生产线，该项目作业明细表如下，求完成该项目的关键路线和相应关键工序 工序代号 工序内容 所需时间 (天 紧前工序 a 生产线设计 60 -- b 外购零配件 45 a c 下料、锻件 10 a d 工装制造Ⅰ 20 a e 木模铸件 40 a f 机械加工Ⅰ 18 c g 工装制造Ⅱ 30 d h 机械加工Ⅱ 15 d, e i 机械加工Ⅲ 25 g j 装配调试 35 b, i ,f ,h 2 、 请将以下不规范的统计表修改成规范的统计表，并将该统计表的内容用统计图的形式表示出来。 2000 年三大城市四苗接种率 ( ％ 疫苗 接种率 地区 甲 乙 丙  卡介苗 脊灰炎苗 百白破苗 麻疹疫苗 99.72 99.2 99.24 99.12 93.5 98.2 98.7 98.2 99.5 93.9 98.7 98.2 3、某厂为适应市场的需要，准备扩大生产能力，有两种方案可供选择：第一 方案是建大厂；第二方案是先建小厂，后考虑扩建。如建大厂，需投资 700 万元，在市场销路好时，每年收益 210 万元，销路差时，每年亏损 40 万元。在第二方案中，先建小厂，如销路好， 3 年后进行扩建。建小厂的投资为 300 万元，在市场销路好时，每年收益 90 万元，销路差时，每年收益 60 万元，如果 3 年后扩建，扩建投资为 400 万元，收益情况同第一方案一致。未来市 场销路好的概率为 0.7 ，销路差的概率为 0.3 ；如果前 3 年销路好，则后 7 年销路好的概率为 0.9 ，销路差的概率为 0.1 。无论选用何种方案，使用期均为 年，试做决策分析。 （1） 绘制决策树； 10 分） （2） 计算并决策。 10 分）