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商场巡查管控的8个主要方向（运营需知）
1 、营业状况
1.1 检查各商户员工到岗情况，着装是否规范，是否佩戴工号牌。
1.2 检查各商户是否在做开门准备，打扫商户卫生，整理商户，灯光开启等，9：25 准时迎宾， 20:55 准时送宾。
1.3 检查各商户是否在规定的时间开门营业，有无延迟开店的现象发生。
1.4 检查各商户员工是否以饱满的精神、良好的态度和规范的行为在接待每一位客人，是否及时处理投诉及纠纷。
1.5 检查各商户是否按正常时间和路线、用合格的工具托运货品和垃圾。
1.6 检查各商户是否按项目规定的时间结束闭店，是否有提前离开或收货、闭店的现象。
1.7 检查主力店的转租及新开商
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