班主任的有效沟通精选课件.pptVIP

班主任的有效沟通 一、班主任有效沟通问题的提出 ? 1 、社会转型对班主任工作提出新的更高的 要求 ? 在当今社会转型发展、学校改革创新的大背景下，班主任 的角色定位仅仅是教育和管理职能还不够，还应该是学生 理想信念的引领者、道德行为的示范者、良好学习习惯的 指导者、学生活动的组织者、心理问题的疏导者、地位平 等的对话者、文明生活的倡导者，同时还是学生主要的 “精神关怀者”、影响学生全面发展的“重要他人”。 ? 可以说，班主任的素质如何，工作成效如何，不仅对学生 在校的学习甚至对学生一生的成长成才有很大影响，而且 对学生家庭幸福乃至对社会主义和谐社会的建设影响极大。 2 、我国教育改革和发展的需要 ? 随着我国经济社会改革的进一步深入，基础教育步入了 由全面普及转向更加重视提高质量、由规模发展转向更 加注重内涵发展的新时期。中小学班主任工作面临许多 新问题、新挑战。 ? 班主任工作仅仅停留在以往班主任工作的爱心、责任心 上是不够的。如果班主任工作吸引不了学生，得不到学 生的喜爱、信任，就不能有效地影响学生、教育学生。 ? 成功的中小学教育取决于多种因素，其中一个重要的因 素是师生之间的有效沟通，尤其是班主任与学生之间的 有效沟通。 ? 从一定意义上说，班主任对学生的吸引力、影响力、教 育力的大小，取决于与学生交流沟通水平的高低。 3 、更好地贯彻落实《中小学班主任工作规 定》的需要 ? 2009 年 8 月 12 日，教育部颁发了《中小学班主任 工作规定》。 ? 该规定明确指出，班主任教师应具有良好的思想道德品 质、较高的教育理论素养和专业知识水平，身心健康， 富有人格魅力，善于做思想教育工作。 ? 该规定对班主任工作提出了一系列新的要求。要求班主 任教师遵循学生的年龄特点和身心发展规律，公平平等 对待每一个学生，更强调注重与学生交流沟通的方式， 积极主动地与其他课程任课教师、少先队、团委、政教 处沟通，加强与家长的沟通交流，加强与社会、社区的 联系，营造良好的社会育人环境。 ? 班主任工作中的沟通内容如何、方式方法是否得当，关 系到班主任工作的效果与评价。 4 、促进班主任教师专业成长的需要 ? 在目前学校教育中，有些班主任教师习惯以“权威的形 象”凌驾于学生之上，采用“我说你听”、“我管你服” 的教育管理模式，学生对此常常产生逆反心理，甚至与 班主任对着干，班主任只能忙于应付由此产生的各种问 题。这就要提高班主任教师的专业化水平。 ? 实际上，班主任许多优秀的思想道德品质和组织管理能 力都是在教育实践中通过自己的磨炼或教学相长而逐步 形成的。班主任教师要在工作中探索、尝试、优化与学 生沟通的方式和策略，有效协调各方关系，形成教育合 力，从而提高工作的有效性，达到较好的教育效果，促 进学生和谐发展。 二、中小学班主任工作有效沟通的 内涵、特征 ? 谈到沟通，并不是会说话就会沟通了。 ? 沟通是一种理念，是一种能力，也是一种方式，一种技 巧。 ? 沟而不通，就失去了意义。沟通需要条件，需要环境， 也需要投入。 ? 班主任工作中有效沟通对做好班主任工作影响很大。 1 ．有效沟通的内涵 ? 沟通的英文为 communication ，字源为拉丁文 communis ，意思是共同的（ common ），也就是藉 着分享讯息、理念或态度，与人建立共识 （ commonness ）。 ? 种种中文“沟通”解释有共同点：沟通具有联络、通讯、 交往、交流的意思，沟通的目的是求得沟通者之间的相 互理解、相互认可 。 ? 有效沟通，应满足以下的条件：（ 1 ）发送者发出的信 息应完整、准确；（ 2 ）接受者能接收到完整信息并能 够正确理解这一信息；（ 3 ）接受者愿意以恰当的形式 按传递过来的信息采取行动。 ? 中小学班主任工作有效沟通，就是班主任凭借一定的渠 道，与沟通对象双方都充分表达了对某一信息的看法， 达到相互理解、相互认可的过程。 2 ．中小学班主任工作有效沟通的特征 ? （ 1 ）具有同理心 ? 同理心就是指能易地而处，设身处地理解他人的情绪，感 同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并可适当地回 应及满足其需要。 ? 孔子就说过：“己所不欲，勿施于人”、“己欲立而立人， 己欲达而达人”。 ? 对于中小学班主任而言，同理心是指教师要站在当事人的 角度和位置上，设身处地地理解当事人的内心感受及内心 世界，并同时把这种理解传达当事人。 [ 案例 ] ：比如，学生因事迟到 ? 教师甲：“你怎么搞的？为什么不早点到校？下次不 准迟到。” ? 教师乙：“迟到了，脸红了，我想肯定有原因，能说 说吗？” ? 教师甲以单纯责备、 命令的口吻与学生对话，只顾自 己 “畅所欲言” ，不给学生开口的机会，这其实是在 堵塞孩子的耳朵或让他们闭嘴，未能