能源企业内部审核培训资料.pptxVIP

内部审核;体系审核(稽核);审核的核心原则;审核的种类;审核的目的 ;审核阶段 ;准备审核 ;确定审核准则;选择审核员 ;审核员的特性;提高内审员水平的方法;检查表 Checklist ;使用检查表的好处;确定审核方案;审核的时机安排;审核员小组会议 ;审核通知 / 开始会议;审核执行;审核执行;沟通 (Communication) ;沟通技巧;问题的种类;封闭式的问题(Closed Question);开放式的问题(Open Question);开放式的问题(Open Question);跟进式的问题(Follow Up Question);引导式的问题(Leading Question);没有声音的问题(Silent);应避免的问题;多重式的问题(Multi-Question);倾听;有效的听;影响倾听的因素;除了听，还要看;身体语言 - 信心篇;身体语言 - 疑惑篇;身体语言 - 惊惶篇;身体语言 - 防卫篇;身体语言 - 愤怒篇;身体动作 + 面部表情;身体动作 + 面部表情;身体语言;观察/收集证据;观察/收集证据;检查方法;检查方法;评审观察点;准备不符合报告;不符合事项的模式;不符合事项的模式;不符合事项的模式;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;不符合事项报告;审核报告;审核报告的内容;审核报告的内容;纠正及预防措施;纠正及预防措施;纠正及预防措施;纠正及预防措施的跟进;审核结束;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Friday, November 6, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:50:2518:50:2518:5011/6/2020 6:50:25 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2018:50:2518:50Nov-2006-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:50:2518:50:2518:50Friday, November 6, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2018:50:2518:50:25November 6, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。06 十一月 20206:50:25 下午18:50:2511月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 206:50 下午11月-2018:50November 6, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/6 18:50:2518:50:2506 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:50:25 下午6:50 下午18:50:2511月-20