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第一章
客户一开口就婉言谢绝应该怎么办;;;;;;;;;;;第二章
面对前台的阻拦应该如何应对;;;;;;;;第三章
发掘客户需求时遇到问题如何应对;;;;;;;;;;;第四章
客户对产品或公司有顾虑怎么办;;;;;;;;;;;第五章
客户对价格有异议怎么办;;;;;;;;;;;;第六单
如何预防而不是去处理客户的拒绝;如何预防开场时候的客户自我保护心态;如何预防推荐过程中客户说自己不需要;第七单
电话销售中的拒绝处理方法;处理方法一 转移话题，避开正面回复
1、“当做没有听到”
2、“这个问题稍后再谈”
3、???谈这个问题之前，我们要谈另一个问题”
处理方法二 先给客户打预防针来防止拒绝
1、先把可能的异议讲出来
2、提到大家都会遇到这个问题;处理方法三 转换客户反对意见的核心思想
1、调整客户异议中的关键词汇
2、将客户的反对意见换一个说法
处理方法四 从正面回复客户的反对意见
举例法 比较法 论证法 取舍法 激将法
补偿法 同时法 否定法 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Friday, November 6, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:07:4618:07:4618:0711/6/2020 6:07:46 PM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2018:07:4618:07Nov-2006-Nov-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:07:4618:07:4618:07Friday, November 6, 2020
13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2018:07:4618:07:46November 6, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。06 十一月 20206:07:46 下午18:07:4611月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 206:07 下午11月-2018:07November 6, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/6 18:07:4618:07:4606 November 2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:07:46 下午6:07 下午18:07:4611月-20
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