郭国庆市场营销学通论第六版第18章.pptxVIP

第18章 市场营销新动向;第1节 网络营销;第1节 网络营销;网络营销的特点;网络营销中的营销组合 1、产品/服务 具有高科技感或与计算机相关的商品 目标市场为网络用户的商品 市场需求地理范围广的商品 设店销售有困难的特殊商品 消费者依据网络信息就可作购买决策的商品 外文版页面和网络广告也是企业产品国际化不可或缺的促销活动; 2、价格 消费者可通过网络价格查询功能，查询市场相关产品的价格，进而理性地购买价格合理的产品，即可以货比三家。 可以开通网络会员制，依据会员进去的交易记录与偏好、购买数量的多少，给予顾客折扣，鼓励消费者上网消费 建立网络议价系统，与消费者直接在网上协商价格 建立自动调价系统，可以依季节变动、市场供求形势、竞争产品价格变动、促销活动等，自动进行调价 ; 3、分销 设立虚拟商店橱窗 可以结合相关企业的相关产品，共同在网络上组织商品展销 采取灵活的付款方式 可以在网络上以首页方式设立虚拟经销商或虚拟公司，提供各类商品目录及售后服务 4、促销 利用网上聊天的功能，举行消费者联谊活动或网络记者招待会 网络促销可以利用诱因工具，提高消费者上网搜寻及购买产品的意愿 网络广告目前已成为最普遍的商业宣传方式 外文版页面和网络广告 ;网络营销与电子商务 电子商务是关于利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子处理和信息技术，如文本、声音和图像等效据传输 网络