青岛啤酒管理模式讲稿.pptxVIP

青岛啤酒; 青岛啤酒 年诞生, 是我国历史最悠久的啤酒生产企业, 当时产量2000吨。; 1993年青岛啤酒股份公司成立;截止到2001年底： 青啤公司在全国17个省市拥有啤酒生产基地，建立了遍布全球的营销网络，年啤酒生产能力超过300万吨。 产销量、销售收入、利税总额、出口量、出口创汇等多项经济指标均居国内同行业首位。; 青岛啤酒 1954 年开始出口海外市场，是中国啤酒出口最早的企业； 至今，畅销全球40多个国家和地区，占中国啤酒出口量50%以上。; 青岛啤酒自诞生起就在历次国内外大赛中屡获大奖： 1906年，获慕尼黑博览会金奖； 1963年，被评为国家名酒并获唯一金奖； 1981年、1985年、1987年，美国国际啤酒评比大会三次荣登榜首； 1991年，中国十大驰名商标；比利时布鲁赛尔啤酒大赛金奖。 1993年，新加坡评比大赛金奖。 1997年，西班牙马德里第23届国际金星奖颁奖大会，荣获“杰出公司形象及质量国际金奖”。 1999年，入选美国国际品牌咨询公司评选的亚洲五十大品牌，是中国大陆唯一入选品牌。 ……;青岛啤酒近几年获奖情况：;1995年—2001年青岛啤酒在中国啤酒行业的位置;青岛啤酒集团有限公司组织结构图（2003年1月）;一、《青岛啤酒管理模式》的产生：;2、以顾客为中心的经营理念： “锐意进取、奉献社会” 企业的持续改进 对社会、对消费者、对股东等利益相关方的回报。 以顾客为中心，满足于顾客、服务于顾客；确立金字塔产品定位，打破了“贵族产品”市场定位；推行“新鲜度管理”，让消费者在最短的时间喝上最新鲜的啤酒；持续改进，积极参与国际国内市场竞争，不断满足国内外顾客的需求和期望。;3、引导企业“超越自我、追求卓越”——企业精神： （1）建立学习型组织和团队，通过学习，培养员工超越自己，不断改进，追求卓越。 （2）员工也是顾客，下道工序是用户，在企业内部已经形成内部市场化。 （3）不断提升品牌的价值。 （4）加强服务系统。 （5）建立全新的人才机制。 （6）影响供方、经销商、顾客、合作伙伴和社会；拉动了玻璃、包装、运输、印???、饮食业的发展；将“以顾客为中心”的经营思想作为对供方、经销商的规范要求。;4、发展战略：大名牌战略;市场竞争日趋激烈； 国际化集团发展趋势。;二、青岛啤酒管理模式的框架与图形。;三、管理模式架构分析。;不断完善的法人治理结构;1、科学的决策体系;科学决策五大制度;厂务公开;2、严格：制度化、规范化管理。 ? 严 格 的 责 任 制 度 ? 严 格 的 监 督 考 核 ? 严 格 的 激 励 机 制 ? 严 格 的 约 束 机 制 ? 严 格 的 工 艺 管 理 ? 严 格 的 模 式 规 则;团结协作 的领导班子;（二）、6个体系。;（4）战略部署：瞄准国际化大公司，进行超常规发展，实 施四大规划。 市场营销：优化重组，品牌整合；编织蛛网式销售网络，突出差异化战略；进一步提高市场占有率；进一步巩固提高“铁三角市场”地位，不断寻找新的贸易增长点。 发展扩张：选择有大的城市市场做腹地的经济发达区域、市场的空白制高点和战略要点；改善资产结构和股本结构，提高融资能力，用最少的资本控制最大的资产，使资本市场与产品市场的开发并驾齐驱，为企业和股东赢得更大的利益。 企业管理：建立与国际大公司接轨的管理架构，提高组织机构运作效率；建立适应公司不断发展的管理机制。 人力资源开发与管理：“尚贤用能，人才为本”，对内广造，创新激励机制开发员工的潜能；对外广招，引进、培养一批职业经理人、专业管理人才和技术创新带头人；注重培养、引进开发型人才。;2、质量管理体系。 “质量第一、顾客满意、持续改进、开拓创新”;营销与市场调研;;;把好五关： 源 头 管 理—原材料/供方控制 工 序 管 理—工序过程/工艺控制 接 口 管 理—满足需要/服务管理 产 品 管 理—检验/出厂/技术管理 后 续 管 理—市场跟踪/反馈控制; （2）在体系的相容方面，以质量管理体系为基础，环境管理、职业安全卫生管理等管理体系相容于以下几个方面： 原 则 相 容 文 件 相 容