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迈进数字经济时代 在数字时代，知识本身不是问题，怎样获得并应用正确的知识才是重点。 亚马逊上个月以 10 亿美元收购线上药店一出，几家大型零售连锁药店的股价立刻缩水  Pillpack 的消息 140 亿美元， 成为电子商务胜过实体商业零售商的又一力证。 曾经气吞山河的通用电气被道琼斯指数移除出局，可见传统的制造和流通公司风头日下，技术公司的股价却如驾青云。 在向物联网时代（数字化、零售为王）新经济模式转变 的过程中，旧经济面临大规模创造性推翻。 各行各业，包括政府和社会服务，都在被推翻。不论是 个人、公司仍是国家，如果不进行数字化转型，就会时刻面 临边缘化的危险。 一般认为数字化对消费者是好消息――创造消费者剩 余，但对就业来说是坏消息――比方带来就业不足或失业。 现在，人工智能已经能够从瞳孔的照片鉴别性别，而眼科专 家却无法鉴别，当我听到这个消息，我就知道没有哪个工作 是安全的。各领域对就业的不安也能够从一定程度上解释了 民粹主义抬头、对移民、外国人和全球化的讨厌情绪。 就业领域在发生大规模变化――甚至政府内部的工作也会受到影响，因为数字化能够大幅度减少膨胀的官僚机构――政府要拿出正确的政策并不容易。 事实上，新数字时代需要从头审视所有工作，而最大的变化不是人和事，而是心态。 应付数字革命的重点是怎样转变业务，从头调整商品和服务的生产。阿里巴巴的马云和亚马逊的贝索斯都做得很好，因为他们理解变化并主动创造变化。 工业 3.0（目前的业务模式）归根结底是线性的，着重稳定。当福特创造汽车生产流水线时，他实际上是让工人进行线性的流水作业，这比从无到有进行制作的手工艺人更有效率。 线性流水线快速演变成供给链，比方丰田汽车有一整套承包商和零部件供给商的链条来保证汽车生产。苹果公司自己并不生产手机，只负责设计和营销，而让富士康来研究怎样把苹果设计师的理念实体化。 工业 4.0 先驱者亚马逊和阿里巴巴创造了自己的 ?底稚 ? 态系统，通过数字渠道成立制造、流通和零售体系，并以自 己拥有和营运的云计算为支撑。简言之，他们超越了线性生产，进入动向、多重任务、多线操作。 而雇主们普遍抱怨说，目前的教育体系无法提供能直接上手工作的毕业生。 这是因为教育体系仍旧推行线性流水线的思路，从小学到大学，经过 15 年 -20 年的正式教育，到毕业的时候他们学的课程都早已过时。目前的大学还以为毕业生会在一家公司待一辈子，拿着固定工资。但是，越来越多的公司采用更为灵活的生产模式，将工作外包，减少全职职工人数，在这种背景下，大学教育已经过时。在互联网时代，固定成本都变成可变成本。固定工作在快速消失。人们不会在同一家公司待太久。 套用阿克顿勋爵的话来说，没有永远的朋友，也没有永远的仇敌，没有永远的工作，只有永远的利益。 学校和大学也面临 MOOC（大规模开放网络课程）等的挑战。这些平台提供世界顶级高校和教授的课程，并且往往免费。如果能更便宜更快速地获得悉识和顶级大学的牌子，谁还需要去二流三流大学听教授讲过时的内容呢？ 因此出现好多面向市场的职业人士设计短期特意课程帮助公司提升职工技术。雇主也能够利用人工智能减少雇用需求，因为顶尖公司聘用更少的职工，但这些职工更聪明，能更为快速地在实践中提升技术。 解决职工技术和升级需求的答案就是实习。教育系统应当加以调整，成为技术不断升级的生态系统，和各种类的雇主――政府、公司或民间机构。税收和教育开支政策应当将大学视为为雇主提供低价劳动力的人才库，而雇主则向实习 生提供实际工作技术，作为互换，实习生有时机被雇主着重并留下来。换言之，大学教育应当将一半的时间用于实习。税收和教育补助体系也应当让大学、雇主和学生能够互相依靠，进而产生适应工业 4.0 需求的更好的职工。 从某种程度上，这已经在发生，比方硅谷好多实习生都中途退学，加入初创公司，他们更青睐工作中的挑战，而不是从书本上学习理论。教师们也能从实习经验中获得利润，就像高技术工人也能通过换岗、通过教学而从中获益同样。 在数字时代，知识本身不是问题，怎样获得并应用正确的知识才是重点。 如果不做决断，就会被边缘化。 （翻译：许阳晶晶，审译：康娟，编写：袁满）