项目管理概述(PPT82页).pptVIP

项目管理概述;一、项目管理的概念;项目管理的目的 ;项目;项目管理;管理;二、项目管理的技术和特性;项目管理的主要技术;CPM图示例;PERT图示例;甘特图示例; 前两者有发展一致的趋势，常常被结合使用，以得到时间和费用的最佳控制。 ;项目管理的特性;普遍性 项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中，甚至可以说是人类现有的各种物质文化成果最初都是通过项目的方式实现的，因为现有各种运营所依靠的设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发的。 目的性 项目管理的目的性要通过开展项目管理活动去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标或指标和满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。 独特性 项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理，也不同于常规的政府和独特的管理内容，是一种完全不同的管理活动。 集成性 项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理，而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。 创新性 项目管理的创新性包括两层含义：其一是指项目管理是对于创新（项目所包含的创新之处）的管理，其二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法，都需要通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理。;三、项目管理的九大领域;1、项目的整体管理 是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程;2、项目的范围管理 是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。;3、项目的时间管理 是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。;4、项目的成本管理 是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。;5、项目的质量管理 是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。;6、项目的人力资源管理 是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。;7、项目的沟通管理 是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施。;8、项目的风险管理 是涉及项目可能遇到各种不确定因素。;9、项目的采购管理 是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。;四、项目管理的五个过程;理解目标 对总目标的概要分析，定义交付物 对目标的沟通 对难以实现的目标的处理;定义项目的工作范围，编写工作范围说明 分解项目工作，得到WBS 以WBS为基础，为其工作包安全资源、时间 估算项目成本 整理人力资源信息 辅助计划工作：质量计划、风险计划、沟通计划、其他 针对计划的沟通工作（领导、团队成员、配合部门、客户等项目干系人）;短期计划执行，计划细化 短期任务下达、工作具体标准和要求的明确、执行推动 质量保证工作的展开 团队建设 风险应对措施的执行 沟通：项目干系人;短期工作结果的检查、核实 问题的发现、分析、协调、解决。 纠偏措施和预防措施的制定和执行 阶段工作检查、交付物的验收、验证 风险监控 变更控制;项目验收 项目经验总结、项目数据总结 项目成员释放、执性结项流程 项目考评 ;五、软件项目管理概念; 必须将人员组织成有效率的团队，激励他们完成高质量的软件工作，并协调他们实现有效的沟通。 产品需求必须在客户与开发者之间进行交流，划分（分解）成各个组成部分，并分配给软件团队。 过程必须适合于人员和产品。选择通过过程框架，采用核实的软件工程范型，并挑选工作任务集合来完成项目的开发 必须采用确保软件团队能够成功的方式来组织项目 ;人员 ——培养有创造力，高技术水平的软件人员;利益相关者 高级管理者 项目（技术）管理者 开发人员 客户 最终用户 ;团队负责人 领导能力的MOI模型： M：Motivation(激励) O：Organization(组织) I ：Idears or Innovation(思想或创新) 四种关键品质： 解决问题 管理者的特性 成就 影响和队伍建设 ;软件团队 规划软件工程团队结构时应考虑的七个项目因素： 待解决问题的难度 开发程序的规模，以代码行或者功能点来度量 团队成员需要共同工作的时间（团队生存期） 能够对问题做模块划分的程度