第五章决策精简.pptxVIP

第五章 决策;一、决策的概念和地位 为达到一定目标，从两个以上可行方案选择合理方案并采取行动分析判断过程。 ：主体：管理者。 本质：过程。 目的：解决问题/利用机会。 结果：选择满意方案。 ;二 决策的地位;三 管理中的决策问题;应该选聘谁？;正确决策：一是（信息收集）学识，二是深思（信息处理）。; 英国著名的世界经济调查机构朗莱弗公司公布的对“智力”和“效益”的测定数据表明：企业增加一个劳动力，可以取得1：1.5的经济效果；增加一个技术人员，可以取得1：2.5的经济效果；而增加一个高层决策者，则可取得1：6的经济效果。;五、管理决策的类型; 按决策的重要程度分：可分为战略决策、管理（战术） 决策和业务决策三类。 战略决策：关系组织发展方向、远景的全局长远方针。 战术决策：战略决策的具体。重点解决内部资源问题。 业务决策：日常业务活动为提高效率，合理组织业务活动。 ;;战略决策;管理决策;业务决策;决策的分类（2）;特征： A 决策问题有一个明确的决策目标 B 确切知道解决问题或实现目标有哪些可能方案 C 每一种方案只有一个确定的结果（只存在一种确定的状态）;特点： A、存在明确的决策目标 B、解决问题有两种以上的方案 C、每一个方案存在几种自然状态，每一种状态出现的概率可以估算 D、各个方案在不同状态下的损益值可以估算;特点： A、存在明确的决策目标 B、解决问题有两种以上的方案 C、每一个方案存在几种自然状态，每一种状态出现的概率无法估算 D、各个方案在不同状态下的损益值可以估算;解决不确定：直觉决策;;程序性决策;问题类型：结构良好问题、结构不良问题 决策类型：程序化决策、非程序化决策;个人决策和群体决策（按决策主体不同分）; 企业中不同层次管理者所承担的决策任务 高层管理者 中层管理者 基础管理者 ;决策影响的时间;六、 决策的要素与步骤;影响决策的因素;决策者的思维与态度;监督和评估;问题五化法;鱼刺图示例;案例：问题就是机会;七 决策的基本步骤;1.发现问题、确定目标;第二节　战略决策;SWOT分析应用：;战略匹配：S W O T 模型;SWOT 分析的关注点;SWOT分析程序;案例：耐克公司SWOT矩阵分析应用实例;二、公司层面－－发展战略;三、业务层面－－经营战略; 发展战略 竞争战略 可供选择的战略类型; 一 定量决策方法 1.稳定条件下的决策方法（盈亏平衡分析法） 基本条件：要有两个以上的决策方案， 未来的自然状态是确定的，各种方案的益 损值是可以计算的。 （1）盈亏平衡分析图;亏损;（2）盈亏平衡点的确定 *产量法——盈亏平衡点应满足： 销售收入（S）= 销售成本（C） 其中：销售收入（S）=（1-i%）×W×QO i—税率；W—销售价格；QO—销售量 销售成本（C）=F+Cr×QO F—固定成本；Cr——单位变动成本 ;例: 已知A产品资料;2.风险条件下的方法 条件：（1）要有m个方案； （2）每个方案都有n个结果； （3）未来的各种自然状态是不确 定的，但其发生的概率是已知的。 ;决策树法 决策树的构成： 决策点一般用符号 表示；状态点一般用符号 表示；从决策点引出的分枝叫方案枝,从状态点引出的分枝叫状态枝。;决策树图;决策树分析法的程序： 1. 绘制决策树图形,由左向右顺序展开 2. 计算每个状态点的期望值。计算公式为： 状态点的期望值＝∑（损益值×概率值）×经营年限 3. 剪枝，即进行方案的选优。计算各方案的最终期望值。 计算公式为： 方案最终期望值＝该方案状态结点的期望值－该方案 投资额 然后,比较各方案的最终期望