团队及其沟通与时间管理.pptxVIP

上课前先从一个管理小游戏开始;管理小游戏;前言;游戏介绍;孤岛;以往的活动照片;人员分配及注意要点;故事情景;点评;接下去进入正题（由游戏引出）;团队之沟通及时间管理;一、团队;=;◇团队的诠释有很多种版本，有的讲： ◎团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理运用每个成员知识和技能协同工作，解决问题，达到共同目标。 ◎团队就是由少数具有互补技能、愿意为了共同的目标，相互依赖、相互承担责任的人们组成的具有共同规范的群体。 ;群体 团队 Group team 条件：1.自主性 2.思考性 3.协作性 ;;一、团队的第一个前提是“自主性”。;二、团队的第二个前提是“思考性”。;三、团队的第三个前提是“协作性”。;体现团队精神，从我做起;;;;;;;;;;;;;1.自我沟通;自我沟通类型;（2）人际沟通;案例中影响人际沟通效果的因素主要有哪些？;个体行为对沟通的影响;态度决定沟通行为;个性决定沟通方式;案例回顾;情绪影响信息接受;理解能力影响沟通效果;改善人际沟通的方法;聆听;;组织沟通;组织沟通形式;;时间管理;概要;时间是什么？;;什么是时间管理？;案例;时间管理的基本原则;;概要;误区一：工作缺乏计划（2/2）;;误区二：组织工作不当（1/2）; 如何避免组织不当 (一)学会如何接受请托 ;;误区三：时间控制不够 ;误区四：不重视整理;误区五：进取意识不强;;概 要;法宝一：以SMART为导向设定目标（1/3）;;;;法宝二：优先计划管理;法宝二：优先计划管理——计划管理;待办单： 将你每日要做的一些工作事先列出一份清单，排出优先次序，确认完成时间，以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废，尽可能做到，今日事今日毕，干一起了一起。 待办单主要包括内容： 非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。 待办单的使用注意：每天在固定时间制定待办单（每天下班前列出第二天的工作清单）、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应??紧急情况留出时间、最关键的一项，每天坚持。;法宝二：优先计划管理——帕累托原则;法宝二：优先计划管理——第二象限工作法;法宝二：优先计划管理——第二象限工作法在工作中的应用;法宝三：省时有道;概要;金律一:要和你的价值观相吻合;金律二:设立明确的目标 ;金律三:改变你的想法 ;金律四:遵循20比80定律 ;金律五:安排“不被干扰”时间 ;金律六:严格规定完成期限 ;金律七:做好时间日志 ;金律八:理解时间大于金钱 ;金律九:学会列清单 ;金律十:同一类的事情最好一次把它做完 ;金律十一:每1分钟每1秒做最有效率的事情 ;昨天是一张已被注销的支票 明天是一张尚未到期的本票 今天则是随时可用的现金 请善用它！;祝大家: