中低端网络产品常见故障排错.pptxVIP

; 目 录;;故障排错的总体思路和方法 常见类型故障排错的方式和手段 典型、常见案例分析; 目 录; 故障排错实施步骤;故障现象观察 全面、仔细 故障信息搜集 基本信息 display current-configuration display version 相关信息 display interface、display ip routing等 信息的全面性 单点无法构成网络 双边或多边的互联互通 全局思维;;故障分类;数据配置故障;配置正确性分析;关键点分析;故障排错总体方法; 目 录;常用命令和工具; display命令; debug——命令种类; debug——信息输出; debug——使用分析; ping命令; tracert命令; reset counters命令; 网络抓包工具; 目 录;相关信息查看及分析;广域网组网模型;接口信息查询;查看串口的相关信息;端口的物理状态 V35、V24串口 串口到基带Modem之间的信号交互 E1接口 E1接口到传输设备之间的信号交互 端口的协议状态 与对端设备之间链路协议协商的结果;两个状态的关系;物理口DOWN;链路协议DOWN（一）;5201 packets input 端口的收包数量 5211 packets output 端口的发包数量 15 input errors, 12 CRC, 2 frame errors 端口收到错误包的数量;链路协议协商 收、发包数量大致相等 如果两个数字相差悬殊 首先检查外部因素;综合分析端口统计信息 排除路由器自身的因素 加快问题定位速度 线缆故障 传输质量差;PPP协议的两个状态——含义;PPP协议的两个状态——常见现象;验证的配置 PAP验证、CHAP验证 双方IP地址的配置 一端配置地址协商，另外一端没有分配IP;Keepalive参数的配置 一端打开、一端关闭 Quidway默认为打开 关闭的一端协议始终为UP 两边时间不一致 Quidway默认为10秒 时间短的一侧有可能频繁UP、DOWN;HDLC接口信息查询;地址映射的配置 对端IP地址—对端121地址 其它参数的配置 窗口大小、呼叫区间 向运营商确认;X25接口信息查询;X25接口信息查询（续）;帧中继封装格式的配置 Quidway默认为IETF LMI类型的配置 Quidway默认为Q933a 地址映射的配置 对端IP—本端DLCI号;帧中继接口信息查询;配置正确性检查——E1接口 ;E1物理端口信息查询;E1逻辑串口信息查询（E1）;E1逻辑串口信息查询（CE1）;广域网联调故障 PPP、HDLC 路由协议故障 OSPF、RIP 以太网故障 VLAN;路由故障??一）;路由故障（二）;静态路由和动态路由;配置正确性检查——静态路由;错误的静态路由;静态路由常见故障类型（一）;静态路由常见故障类型（二）;动态路由故障——OSPF;相关接口上启动了OSPF disp curr 接口的区域号配置正确 disp curr 区域规划是否正确 配置了Router ID disp curr ID唯一;OSPF邻居间的相关参数必须一致 区域号 网络类型 Hello interval Dead interval 验证类型;相关信息查看——OSPF;OSPF邻居状态信息查看;OSPF接口信息查看;OSPF错误信息查看;OSPF常见故障类型;;相关接口上启动了RIP Network命令所包含的范围 邻居之间的RIP版本一致 默认为RIP V1版本 是否人工配置了Neighbor 非广播网络;没有学到子网路由 是否为RIP V2版本 是否取消了自动聚合（V2版本） Quidway 默认打开聚合功能 没有学到引入路由 是否设定了路由权 默认是16，不可达;RIP信息查看;RIP常见故障类型;相关信息查询及分析;以太网故障类型;以太网线问题;工作模式问题;以太网端口信息查看;VLAN互通问题;若干重要概念（一）;若干重要概念（二）;VLAN问题小结; 目 录;网络单通（一）;网络单通（二）;链路协议起不来（一）;链路协议起不来（二）;HDLC协议UP、DOWN问题（一）;HDLC协议UP、DOWN问题（二）;HDLC协议UP、DOWN问题（三）;E1端口丢包问题;防火墙失效;远程拨号配置路由器