如何当好班组长（PPT42页）.pptxVIP

如 何 当 好 班 组 长;学 习 目 标;第 一 单 元班组长的使命与职责;第 一 章 班组长在企业管理中的作用;第 一 章 班组长在企业管理中的作用;1、班组长的地位;班组的地位（一）;班组的地位（二）;班组长的地位（三）;2、班组长的使命;一、提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要 领导员工按时按量地生产高质量的 产品而努力。;三、降低成本 降低成本包括原材料的节省、能源 的节约、人力成本的降低等等。; 班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础，无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个作用：;班 组 长 作 用 说 明 表;班组长的职责;班组长的职责：;◆辅 助 上 级;本 章 小 结;第 二 章 班组长的现状和基本标准;第 二 章 班组长的现状和基本标准;1、班组长的管理水平现状; 生产技术型; 盲目执行型; 劳动模范型 在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，但却不适合担任领导工作，因此对这部分人如果不进行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。;2、角色认知;第 一 层 面对自己角色的规范、权利和义务的准确把握;第 二 层 面了 解 领 导 得 期 望 值;第 三 层 面了解下级对你的期望值;◆ 目 标 明 确 目标明确是做领导的一个最重  要和最起码的前提。作为一个 班组长，目标也应非常明确， 否则就纯粹是一个糊涂官。;◆ 及 时 指 导 工作中，下属总是希望自己能  时常得到上司的及时指导，因 为上司的及时指导就是对下属 的关注和培训。因此，那种 “大撒把”式的管理者是不受下 级欢迎的。;自 检： 你对自己得角色认知有深？  请回答下列问题，明确自己的 角色定位，并在工作中不断改  进和提高自己得角色认知能力。;3、成 就 动 机;3、成 就 动 机; 马斯洛需求层次理论与领导者的关系;4、技能要求;不同管理层??三项技能的权重比例 对于不同的管理层而言，三项技能所占的权重也 各不相同。 表2---1 管理者的技能要求及权重;◆ 高 层 领 导; 对于班组长，技术所占的权重最高。作为一个兵头将尾，一定是业务尖子，行家里手，只有如此才能说话有分量、有权威，当然班组长的人际协调能力也应较强，所占的权重是35。见识所占的权重最低，实际上班组长也需要一些见识，但是班组长的工作精力主要应用在一线操作与管理上。;中国传统思想对管理者的要求;自 检： 请根据A、B、C三人的三项技能权重的不同，判断他们分别属于哪一层的领导者。;本 章 小 节;各位辛苦了！