房地产销售培训计划(附教案内容).pdf

*** 置业顾问培训计划 一、日程安排 培训事项 日期 内容分解 负责方 备注 置业顾问基础要求 培训热场及团队成员介绍等 置业顾问的行业之路 地产销售基础知识 地产销售礼仪规范 基础培训 地产销售工作流程及要点 基础知识分组问答对抗赛 地产销售实战案例 重要节点期间工作规范 置业顾问的相关工作职能 基础考核 笔试与口试考核 项目理解 项目概况与主要卖点 户型培训 项目户型设计特点 参观学习金地国际花园、 河畔新 楼盘学习 须配合车辆 城、博荣水立方等沈阳知名楼盘 沙盘制作完成 沙盘讲解 沙盘讲解 并到位 注：上述培训时间节点安排为参照整体培训工作的需要而制定，根据实际执行情况对具体的时间安排作针 对性调整。 二、基础培训主要内容 第一部分：置业顾问基础培训 主题 1、培训热场及团队成员介绍 培训目标：通过开展培训完成销售团队的初步组建， 让接受培训人员了解培训的大致环节和各 1 / 86 阶段内容； 培训内容：培训讲师热场、团队成员自我介绍及讲师点评、基础培训的内容概要； 反馈内容：学员日志准备、 “我”写给团队的一封信； 互动内容：团队成员的名字接龙游戏、团队工作的“破冰之旅” ； 主题 2、置业顾问的行业之路 培训目标：使学员了解自身从事的行业及岗位特点， 以及如何通过职业规划和自我学习过程促 使自己尽快融入岗位角色并不断提高； 培训内容： 房地产行业背景、 岗位职能与职业特点、 目标愿景与职业规划、 置业顾问的自我学 习目标； 反馈内容： “我”的三年之路（个人职业规划及目标愿景） 互动内容： “我的昨天、今天、明天”为题的 5 分钟自述； 主题 3、地产销售基础知识 培训目标：从行业基础知识开始，为学员在后期培训及实际工作中打好基础； 培训内容：共包括开发用地、开发建设、房屋建筑、房屋结构、房屋类型、概念住宅、面积测 绘、二手房及房产投资、价格贷款、权属和办证、住房公积金、税费问题、物业 管理、风水常识、装修问题、其他部分等十六个培训内容； 反馈内容： 学员在主题培训结束后填写个人需深入学习的内容， 整理后作为后期培训的参考内 容； 主题 4 、地产销售礼仪规范 培训目标：使置业顾问了解如何塑造由内而外的职业形象， 以及深入认识个人形象与企业形象 的关联； 培训内容：销售礼仪规范、房地产销售的特殊礼仪要求、日常工作中的利益规范； 反馈内容：问卷填写：如