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团队文化建设
管理者的角色定位
目前管理者工作现状分析
喜欢抓业务工作
责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务
事无巨结,不善于授权
虽有工作目标,但缺乏目标控制
不善于,不习惯做计划
救火现场普遍
角色认知
店长
业务高手
辅导
教练
激励者
管理者
管理者的五种境界
业务能力强--班长
身先士卒--连长
出谋划策--团长
有战略高度--将军
制定战略目标--元帅
团队的定位
营销团队是一种攻击性的群体,面对现代市场的竞争培
养员工英勇善战的狼性是成功的关键。
怎样打造狼性团队
一、用高层的行动带动员工的行动
二、制造危机
三、进化员工
四、检查第一
五、生人文化
六、没有借口
一、用高层的行动带动员工的行动
小故事:
螃蟹原理:身不正何以正人
斜着走路的螃蟹妈妈告诉正在学
走路的儿子:“不可以斜着走路,
不可以让肚子在岩石上摩擦。”
螃蟹儿子回答说:“妈妈,
在你教导我之前。请先做个示范
给我看,我会好好学的。”
一、用高层的行动带动员工的行动
行动就是战略:总经理的时间安排就能告诉大家公司的战略重点是什么?
上司就是文化:你想要什么样的文化,你就亲自向员工作出表率
二、制造危机
案例1:
“不沉之船”:
必将沉没
在1912年,有一艘当时世界上最大的油轮叫做“泰坦尼克号”,它被人们称做永不沉没的航母。没有人对这艘船的安全性产生过怀疑,以至于它首航时,船上的救生圈和救生艇远远没有达到船上乘客的人员要求。但第一次航行,就是这艘号称永不沉没的巨轮沉入了海底,这次海难导致几百人死亡。
二、制造危机
要做一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如履薄冰。
——张瑞敏
二、制造危机
结论:
公司失去危机就落后,人失去危机就会被淘汰。
三、进化员工
引言:
为什么优秀的员工是免费的,平庸的员工是昂贵的?
三、进化员工
案例1:拿破仑“见死不救”
拿破仑一次打猎时,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大喊:你若不自己爬上来,我就把你打死在
水中。那男孩见求救无用,反而增加了一层 危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。
三、进化员工
行动能力是淘汰出来的:
干掉弱者
四、检查第一
你想让下属很好地执行你的决定,你就要把你想要的结果告诉他,你强调什么,就把什么量化,不量化就等于不重要。
“员工不会做你所希望的,只会做你所检查的”。
五、生人文化
案例:
我们公司的用人原则是什么?(建议鼓励发言)其中最重要的一条就是“制度面前人人平等”!我们公司秉承“聚贤育才”的理念,从基层做起,步步高升的用人原则,不管是什么岗位,也不管是什么资历,更不管是什么人介绍来的,就算是于总介绍的人,到我们公司一样要跟普通员工一样,通过层层考核,从基层步步高升。
结论:
生人文化
——规则第一,让制度真正发挥力量!
六、没有借口
引言:
为什么员工总有很多“道理”,让你觉得他事情没做好是有原因的?
六、没有借口
案例:
西点军校:只有4种回答
在美国西点军校,学校遇到军官问话时,只能有4种回答:“报告长官,是!”、“报告长官,不是!“报告长官,不知道!”“报告长官,没有任何借口!” 除此之外,不能多说一个字。
二战后,在世界500强企业中,西点军校培养出来的董事长有1000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的管理人才。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则。
六、没有借口
不要思考了,从今开始,从我做起。
把最简单、最基本的东西做到极致!
结论:
没有借口:结果提前,自我退后 结果第一,理由第二!
谢谢大家!
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