保险公司个险培训部会议经营培训.pptxVIP

总公司个险培训部;前 言; 任何一支部队都有自己的传统，传统是什么，传统是一种性格，是一种气质，这种传统和性格是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此，不管岁月流逝，人员更迭，这支部队灵魂永在！ 同志们，这是什么？这就是我们的军魂！我们进行了二十二年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大，我们靠的是什么？我们靠的就是这种军魂，我们靠的就是我们军队广大指战员的战斗意志！纵然是敌众我寡，纵然是深陷重围，但是，我们敢于亮剑！我们敢于战斗到最后一个人！ 一句话：狭路相逢，勇者胜！亮剑精神就是我们这支军队的军魂！剑锋所指，所向披靡！！！ ; 我们相信：每一个正式的组织都有自己的经营信念，有人管她叫“经营哲学”，而组织也就依循此信念去运作，并且赖此信念而生存； 我们相信：这项偏偏是一股在不知不觉中存在的推动力量，使组织能够长期成功地运作下去，此一信念有存在的必要性； 我们相信：这种信念是需要一个核心人物才能有效的将此信念、有效的传承并落实； 利用会议经营，以点带面，以营业部的信念为主导，做好未来工作的规划。;课程目录;什么是会议经营？;会议经营的功能;????提升技能 ????唤起行动;我们经常开会，但很少将会议经营形成系统;;为什么要建立会议经营系统？;团队基础会议经营要点; 在我们团队的会议运作过程中，最困扰你的问题是什么？如何解决？;营业部会议经营的困惑;出勤管理， 是会议经营的基础;课程目录;讨 论;了解出勤率低的原因;提高出勤率的关键环节;有效增员运作 强化主顾开拓技巧 研讨市场开拓方法 贯彻活动量管理 差勤管理，基本管理，过程管理 落实件数，保费责任额——目标管理 市场陪同辅导、观察; 1. 抓住业务主任 ，因为其最了解组员不出勤的真实原因； 2. 初期大力宣导，改变观念，适当过渡； 3. 中期全面控制，保持平衡，达成效果； 4. 最后严格执行。;据统计，在不能出勤的人员中，因兼职而不能出勤的人占第一位，对待他们，怎么办？ 兼职人员即使能够带来一定???绩，但他们的业绩一定不能持久，留在这儿挂下去，会给队伍带来很多负面影响。 ;建议处理方案：;先让他参训。全力打动他，规劝他做全职。 参训后，让他自己再做决定，让他下定决心辞掉工作再上岗（培训完后再讨论辞职问题）。 对于还未能下定决心者，劝他先回去几个月，推掉工作，大家保持联系，欢迎随时回来做专职。 对于实在不能来的人，依然让他做协力者（大凡顶尖销售人员都有自己的影子部队）。;据统计，在不能出勤人员中，因没有收入而不出勤的人员占到第二位，对于这类人员应该怎么办？ 天天出勤，参加早会，却不能出单，久而久之，必定会从出勤变为不出勤。究其本质，是主管技能和早会质量问题。 ;建议处理方案;; 案例三：某女士，最近家里很忙，要搬家，父亲病了，要照顾他，所以不能出勤。;建议处理方法;做保险一定要获得家人支持。主任帮助他做好家人思想工作，让他们认同他的职业，并告诉他们，做保险是前期投入多，后期收益大，让他们对他的收入不订指标或降低指标。; 案例五：某小姐，觉得自己技能已经足够好了，不需要再出勤，而要腾出更多时间去拜访客户。; 案例六：某男士，原是机关干部，职位较高，觉得保险是求人的事，放不下面子，买完自保件后，渐渐不来出勤。;建议处理办法 把她转赠郊区当地的营业区。对方可一次性给予感谢费。 仍在本区上班，树立她为出勤典范，或让她做出勤管理的负责人，也可奖励一下月票费做鼓励。;建议处理意见： 与组员一个个谈，确认每个人不出勤的真实原因，对完全不可能来的排空，对还有希望的，做工作。 请有希望的人吃一顿饭，开一个主任批评会（恳谈会），让大家给自己提意见，全盘接受。与组员作心与心的沟通，重建信任。原则上主任这样的恳谈会每季度至少开一次。 继续增员。; ;课程目录;;提高认识;早会功能小组的建立与运作;;（2）早会功能小组的主要工作;（3）早会功能小组的运作与管理;（4）对功能小组成员的荣誉和激励;3. 有效的早会内容与形式;依据营销节奏制定早会经营计划;适当激励，活动热情高涨;; 时间 项目;4.规范的早会流程;营业部早会流程及关键点;1）晨会仪式;2）活动量检查;3）喜讯时刻;;;;; ;;营业部早会的重点;早会经营的评估和追踪;案例演练—演练如同实战;分组演练说明;演练前准备要求;角色定位说明;演练中运作要求：;演练要领说明;反馈说明;课程目录;成功会议的三大秘诀是什么？; 一个成功的营业部经理在组织管理当中，最重要的