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企业年度培训计划与方案;课程内容;第一部分;培训的目的和作用;企业竞争力与人才培训的关系;从经营者立场看人才培训要求(1);企业内培训的目的;从经营者立场看人才培训要求(2);公司三大开发系统;为什么需要培训?;培训是要提炼出人财;培训体系;培训体系;组织学习体系;人力资源发展与职业生涯规划体系;;培训课程设计、开发与管理体系;机构与讲师筛选和内部培训师培养;其它培训体系;第二部分
年度培训计划;;年度培训计划制定过程与技巧;培训需求调查; 一 . 高层管理者的要求; 二、解决眼前问题; 三、岗位技能要求;8;;;核心能力的三个方面; 四、变化的要求;马斯洛需求论;培训需求分析;培训需求分析;基本培训需求分析;一、企业文化与企业战略;二、新员工入职(ORIENTATION);三、岗位技能;四、技术培训;五、专项培训;有效评定培训需求;培训需求调查(1);培训需求调查(2);专长能力蓝图(Competence Roadmap);培训需求调查(3);培训需求调查表~从绩效不佳分析能力需求;培训需求调查(4);培训需求调查(5);培訓需求調查表~從未來機會分析;評量培訓需求之實務作法;1. 維持性目標
?確保員工具備公司要求之能力~知識、技能、態度
?確保員工能符合公司企業文化及紀律要求
2. 改善性目標
?提高效率要求下,學習新技能
?提昇解決問題能力
3. 創新性目標
?從業人員心態及思維轉變
?增進主管的管理創新能力;培训规划;重新思考:培訓策略(1);重新思考:培訓策略(2);教育訓練體系範例(1);教育訓練體系範例(2);訓練體系規劃(工作表);培训课程三明治体系设计;培训师资筛选与安排;培训设施与行政安排;培训效果评估与跟踪方案;訓練績效評估;反向思考:為什麼訓練沒有效果?;訓練評估Level 1~ Level 5;Level 1. 反應評估(Reaction);Level 2. 學習評估(Learning);Level 3. 行為評估(Behavior);Level 4. 成果評估(Result);Level 5. 投資報酬率評估(ROI);如何評估訓練之投資報酬率(ROI);訓練之成本效益分析;高效能訓練(IMPACT);如何成功推展年度培訓計劃;预算;年度培训计划写作要点
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