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如何成为谈判的高手;何谓谈判;谈判的目的;采购必须牢记;二、如何计划谈判;1、为何要计划;2、拟定计划;三、如何准备谈判;1、方法来源;2、好的谈判者应做些什么;四、准备要点;1、收集资讯;2、确认共同的利益;3、定义目标的范围;4、列举谈判的重点及其他解决方案;5、评估供应商的可能策略;6、详述好又多策略的架构;7、记录要询问的问题;五、准备好谈判的重要步骤;1、好的谈判者提出的问题形式;产生建议及见解;得知原因;了解轻重缓急;减少或拒绝供应商的理由;着眼在后果;一般性问题;六、谈判高手致胜法则- -22条天规;1、摸底法则;2、耐性法则;3、底牌法则;4、弹性法则;5、缓冲法则;6、探秘法则;7、效率法则;8、人缘法则;9、时限法则;10、保密法则;11、趋利法则;12、冷血法则;13、限权法则;14、狐狸法则;15、进退法则;16、论事法则;17、折衷法则;18、诚信法则;19、紧逼法则;20、刚柔法则;21、双赢法则;22、制人法则
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