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基于ERP的库存管理优化案例研究 科学技术的发展，直接推动了企业管理工具的变革，传统的管理制度、管理流程不能够满足对于管理效率提升的需求，特别是在市场环境竞争日益激烈的环境中，为了提升企业的核心竞争能力，各行各业都在进行管理理念、管理工具、管理方式的变革。如OA系統的提出，就大大地提高了企业管理的效率，同时也提出了无纸化办公的理念。为了更好地进行企业的管理，波音公司率先提出了基于模型的企业管理理念（model Baesd enterprise），把企业管理管理流程与实际的生产线相互结合，实现了基于模型的企业管理，在管理体系中实现了对于企业的产品、人员的综合管理调控与分配。 对于企业来说，企业的正常经营与企业的资源计划是不能够分割的，企业的物资资源、人力资源、财务资源、信息资源都是企业管理的重要组成部分，把企业资源进行统一的管理与调配是实现企业管理的重要方法，所以1990年美国Gartner Group公司为了提高企业资源管理的效率提出了企业资源计划即ERP（Enterprise Resource Planning），以解决企业资源管理过程汇总存在的管理效率低、管理制度混乱、管理难度大等问题。 1 国内外研究现状 EPR在我国的起源最早要追溯到国家的863计划，提出了计算机集成制造系统CIMS （Computer Integrated Manufacturing System）应用示范工程，为EPR的产生起到了技术支撑的作用，随着国家大力推进信息化在企业中的应用，信息系统技术开始在企业中大力的推行，EPR走进了更多的企业。此外，ERP在企业管理应用过程中也在不断的提升和改进，针对不同的公司、不同的主营产品和管理中的不同需求，各个公司都对于ERP的概念和应用进行了丰富和改进。 郑富华以饮料品公司为例，提出了库存管理的系统，实现了企业的管理和EPR相互结合的案例。徐立伟等结合供应链管理的理论，分析了在闭环供应链管理体系下的EPR库存管理模型。B. M. Pulat提出了两个带有模糊参数的模糊生产库存模型，以确定了产品库存的最优方案Jonas Andersson提出了一种在两级分布式系统中的分散库存控制模型。Sven Axsa提出了一种具有随机需求的两级分布式库存系统解决方案。 2 X公司库存管理案例分析设计 本文主要以问卷调查的方式分析现有ERP库存管理中的主要问题，设置调查问卷主要涉及人员有营销人员、人力资源、研发中心、采购部门、财务中心共计5个部门，每个部门选取一名基层人员，一名管理人员，共计10人进行问卷调查。 问卷调查的主要问题有以下几个问题：1）您在X公司哪个部门负责什么工作？2）您是否操作ERP系统？如果操作的话，您如何在ERP系统中对相关数据进行处理？3）您在日常工作中需要了解库存方面的那些信息？4）您认为X公司需解决的库存方面的问题是什么？ 通过对于调查问卷的回收与分析，主要得出目前库存管理信息中存在的主要问题有信息孤岛、信息断层、信息隔离的问题。 信息孤岛：信息孤岛是指在社会信息化过程中由于信息系统软件系统、数据库之间关联性差难于互联、互通和互操作的弊端，造成数据共享性差信息以融会贯通无法实现业务协作系统效率低而无法真正实现信息化的问题。 信息断层：信息断层是建造行业推行信息化的障碍之一，信息断层的问题是横亘在现实的物质世界和虚拟的计算机世界之间，影响了现实与虚拟之间的信息交换。过程信息需要人工的手动的录入统计，虚拟和现实世界之间只能够通过人这一媒介进行传递。信息的这种不直接交互的特征，产生了信息的断层。 信息隔离：信息隔离一词是起源于金融行业，当时实行信息隔离的制度主要是为了防止信息泄露而造成社会不良影响。在工程建造系统中，信息隔离主要是指在同一个建造过程中不同的部门信息之间的不流通造成的资源的浪费。 具体表现在：需求的预测精度不够、安全库存设置不合理、库存过多等。因此，针对互联网环境下企业库存管理的弊端，提出了基于ERP的库存管理优化管理方法，以解决库存管理过程中存在的信息孤岛、信息断层和信息隔离的问题。 3 基于ERP的库存管理优化 3.1 基于ERP信息系统 基于EPR的管理系统，主要集成了人力、财务和库存，整个管理体系核心主要是库存管理系统。以库存管理系统为核心，实现了对于人力资源和财务资源及时分配和调用。 3.2 基于ERP库存信息系统 3.2.1 基于ERP库存信息系统主要矛盾分析 库存管理系统是管理过程中的核心，EPR系统中的物料的需求都存在上下游的管理关系，上游产生的需求，直接影响到了下游的管理，需要通过需求计划地制订和实施信息的反馈实现库存的管理