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售楼员的每月工作总结 售楼员的每月工作总结 　　20XX 年即将过去，我来到 xx 房地产公司已经有一个多月 的时间了。感谢xx 房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和 信任，感谢公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工 作当中不断地成长和进步。那是我从事房地产销售非常重要的一 个学习阶段。欢迎阅读。 　　售楼员的每月工作总结 1 　　一、销售任务 　　3 月份案场销售任务为 2000㎡，本人完成认购 2 套小户 型，转签约 1 套，另外一套申请退房。 　　总结 3 月份的任务情况，距离目标任务相差很远，我觉 得本人在逼定客户方面做的比较好，两套成交客户都是在当天下 定。但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足 ，所以导致退房。还有一点觉得很可惜，一组年轻客户看好 170㎡ 跃层，已看 4 遍，对房子户型及周边环境都比较认同，但由于老 人不在身边而且听说是顶楼，对此很抗拒，一直没有下决心购买 。我打过几次回访电话，并用涨价逼定，但客户执意要展会过后 再决定，这组客户接的有些拖泥带水，不成功。这些都是在以后 工作中要改进的方面。 　　二、部门交待事宜 　　1、在各大网站发布相关信息(完成良好) 　　2、针对凌水项目会所做相关筹划(正在进行中) 　　3、对市场上相关新楼盘及二手房做详细调研(完成良好) 　　4、督促客户及时回款(电业局客户已转银行) 　　三、意见及建议 第 1 页 售楼员的每月工作总结 　　1、在以后的工作中，我希望部门针对销售工作能多做一 些促销活动，增加一些吸引眼球的实质性的东西。比如说： 　　1)买房送物业费 　　2)全款客户有折扣(哪怕是做一些数字游戏，也可吸引客 户) 　　3)老客户带新客户有优惠 　　4)希望部门能多做一些实质性的培训，最好能请工程专 家为我们讲解一下工程方面的知识，因为很多东西我们 　　理解的不够准确跟深刻，也容易进入一个误区。 　　5)希望能有一些礼仪及仪容仪表的规范培训，因为我们 现在的整体形象很乱，希望能规范一下，提高团队的精 　　神面貌，也为以后项目做好铺垫。 　　 四、下月计划 　　1、必须完成销售任务，争取销售一套A11#联排别墅 　　2、对大连的健身中心及咖啡厅做进一步深入了解，争取 找到突破口 　　3、完成部门分配的调研及网络信息发布工作 　　4、看一本书(书名叫 “无条件信任的力量”，是潘石屹 ，张欣夫妇推荐给自己员工的心灵洗礼书，希望此书能对我有所 帮助) 　　售楼员的每月工作总结 2 　　在 xx 公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完 善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配 合跟我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩。 　　1、在本店管理工作方面 第 2 页 售楼员的每月工作总结 　　主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人 际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，统一思想 ，每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决 问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做　一个工作总结然后安 排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动，通过较好的对外 协调，树立了良好的店面形象　。 　　2、存在主要问题 　　上月工作虽在公司正确领导跟全体员工的共同努力下， 取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场 　　，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了 不错的成绩。但对照公司的总体要求跟管理模式还有很大的差 　　距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不 熟练，与客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性跟责 　　任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管 理的执行力欠缺，监督工作力度不够;上月未完成业绩的预 　　计目标。等