企业业务流程管理.pptxVIP

Saturday, July 3, 2021;我们将讨论什么？;1.1 分工产生了流程;2.1 流程信息的识别;1. 信息化时代的挑战;一、认识企业业务流程;1.1.2 分工的优势——分工出效率，分工出效益;1.1.3 泰勒对分工管理的贡献;1.1.4 管理分工理论;1.1.5 福特流水线生产方式;1.1.6 阿尔弗雷德·斯隆创立的事业部制 ;1.2 业务流程的基本概念 ;1.2.1 什么是流程 (续);1.2.2 流程的实例;1.2.2 流程的实例 (续);1.2.2 流程的实例 (续);1.2.2 流程的实例 (续);1.2.2 流程的实例 (续);1.2.2 流程的实例 (续);1.2.2 流程的实例 (续);1.3 业务流程的特性与功能 ;1.3.2 整体性;1.3.3 层次性;1.3.4 结构性;1.3.4 结构性 (续);1.4 业务流程的基本要素 ;1.4.2 活动 ;1.4.2 活动 ;1.4.2 活动 ;1.4.2 活动 ;1.4.3 活动间的逻辑关系;1.4.4 活动的承担者;1.4.5 活动的实现方式;1.5 企业的基本业务流程 ;1.5 企业的基本流程 ;1.5 企业的基本流程 ;二、企业业务流程管理基础;2.1 流程