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销售面谈—接洽;【课程目标】通过本课程的学习使学员意识到接洽的目的和重要性,掌握线上线下不同接洽的技巧和步骤,从而在实践中能面对不同人群,运用不同的方法,成功地接洽客户,为后期销售打下良好的基础。
;销售流程回顾;目录;接洽的目的及重要性;目录;(一)接洽的准备;(一)接洽的准备;(二)接洽的步骤;缓解紧张情绪
建立良好印象
消除客户戒备
创造面谈机会;;赞美的要领;赞美常用方法;2. 自我介绍;3. 道明来意、消除戒心;4. 收集客户资料;目录;不同场景的接洽方法;(一)缘故接洽;(一)缘故接洽;(二)转介绍接洽;(三)陌生客户接洽;随机拜访法;目录;(一)缘故接洽示范逻辑;演练方式:一对一演练
演练要求:认真演练,每轮1分钟
演练点评
1、随机抽2个组上台演练
2、教练式点评;(二)缘故接洽异议处理;处理异议的逻辑;处理异议的逻辑;演练方式:一对一演练
演练要求:按照逻辑逻辑认真演练,每轮5分钟
演练点评
1、随机抽2个组上台演练
2、教练式点评;课程回顾;结语;谢谢聆听!;谢 谢
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