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2020/2/12
2020/2/12 吿楼处关门,地产苜销这样拓客, 1天获客?干多
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售楼处关门,地产营销这样拓客,1天获客一千多
最近,受疫情影响,全国近60个城市都要求关闭售楼处。这也就意味看不能卖房,没有回款,对整 个行业打击很大。
据克而瑞统计,2020年1月, TOP100房企单月实现操盘销售金额5097.05亿元,整体业绩规模同比 去年1月,降低近12%.
表:2020
表:2020年1月百强房企销售]
同比变动(亿元)
操盘口径
5097.5
12.0%
全口径
5771.3
-12.7%
权益口径
4262.2
-16.2%
曲會金領
2020年丄月
单月同比
谯未源:CRIC
为了应对冲击,包括碧桂园、金茂、新城、雅居乐、弘阳、东原等在内的几十家标杆房企,纷纷发力 线上营销,通过搭建线上售楼处,为客户提供在线购房服务.虽然目前实际成交较少,但获客效果显
比如新城控股线上售楼处小新e房,全国上线了220个项目.截止2月10日18点,平台累计访客372226 . 总留电数量达161392。
弘阳线上售楼处”弘想家〃,共44个项目上线,仅一天时间就获得客户留电1137个。东原地产线上售 楼处“原满家“上线4个月,共有22个项目上线,累计访问量15902,总留电量2911 ,通过线上成交共 387套。
不过,也有很多莒销总抱怨线上平台噱头大于实际。为什么同样做线上售楼处.差距这么大?做得好 的房企,他们做对了什么?下面,明源君结合标杆房企的案例,来跟大家详细分析一下。
Ooi
线上售楼处要克服用户体验雎题
目前,除了基于小程序搭建线上售楼处.还有房企利用专业网站、电商平台来搭建。据明源君调硏, 基于小程序搭建线上售楼处的形式最常见。
现在大部分客户买房前会通过在线搜索信息、VR看房来做初步筛选?但很多人认为在线买房不靠 谱.最大的顾虑是认为网上看房不直观、不全面、不准确?担心做出错误的购房决策。
为此,房企在项目展示上一定要下足功夫,项目展示越直观、越详细、越准确,越能吸引客户注意 力。除了文字、图片以外,5G、VR全景、视频直播等方式看房一定要有,否则客户仅凭几张照片, 不可能会产生购买欲望.
除了线上展示功能,大部分房企线上售楼处还设置了5方面的功能:
线上促销活动:比如登录可以领券,玩游戏可以抽奖等等z吸引用户流量
辅助交易:比如房贷计算、资格审核等,交互性好.利于吸引用户
强制留电:很多平台都设置了查看内容需要授权登录,而一旦客户授权就能留存客户电话。
在线认购:除了在线咨询,现在有房企升级了平台功能,可以实现认购功能。
比如碧桂园直莒购房平台就实现了线上支付与人脸识别电子认购书签署功能。即可以实现线上认 购,客户从选定房源、到缴纳定金、再到签署认购协议的全流程都可通过小程序操作完成。
全民营销:很多房企将线上售楼处和全民营销打通,将部分来访客户转化成全民经纪人。
比如在弘想家+小程序里,客户点击我要推荐,即进入弘客通全民莒销平台,认证成为“弘阳全民经纪人“, 通过向身边人推荐房源,即可赢取丰厚的佣金奖励。
中国房企综合实力TOP舌港」总价220方起?卩87~133肝现房 年内交付u 025 5876 2288@ o ? e找斐港荐找的客户我的佣金会作规则
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4种手段为线上售楼处导流
对于线下售楼处,来访量是一个非常重要的指标。同理,线上售楼处搭建好了,如果没有流量.就等 于没有来访的线下售楼处,日搭了。
据明源君观察,当前标杆房企线上售楼处除了依赖置业顾问导流.还创新了不少线上拓客方式,为线 上售楼处导流。
一、通过平台运营引流 线上售楼处很难像线下售楼处一样,自带流量,而是需要通过平台运宫来吸引客户来访问。
一是线上互动活动。
线上互动活动就类似于案场暖场活动,加上奖品、红包等利益吸引,引流效果极佳。比如D房企基于5G掌 上售楼处打造的线上售楼处,通过在新年期间策划了一场为期8天的新年线上活动,实现34万
+曝光. 7万+人参与,留电量8000+组。 (-点击了解5G掌上售楼处)
疫情朗间,联发AI云店上线时使用了明源云客专门
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