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这种事,不必领导交代;Ch1 续论:企业的终极期望 The Ultimate Expectation;员工必须做到的事;Ch2:这种事,不必领导交代, 该做的事就去做;Ch3:简单策略和方法;3.1 思考-该做哪些事情? (1);让自己在职场中获得小气鬼的封号:
如果随时留意,有什么节省成本的构想,那么对领导来说,就是更有价值的员工。
提出笨问题也沒关系:
质疑既有的做事方法,询问接下工作之前发生什么事,之后又是怎样情況。
小心:別光会抱怨。;3.1 思考-该做哪些事情? (3);3.2 准备-把自己的功课做好 (1);开发选择方案,制定行动计划
最好的计划会把不同选择方案列入考虑,并主张一项最符合情境的行动方针。思考为了达成目标,该进行的最佳解决方案,而且连执行上的细节都要想清楚。
把计划可能出现的破绽一一击破
「小地方才容易出大纰漏」;3.2 准备-把自己的功课做好 (3);3.3 行动-与众不同,就从现在起 (0);大胆发言,创造影响力
开会时,请扮演一位主动积极的与会者,可以用摘要、计时、追查已获同意的议题帮助大家发言。
自愿担负难度较高的工作
作一位让別人尊敬的人,勇敢接受挑战并让事情完成。;以创意迎接挑战
当专注在「做不到」的事情上,就沒办法把事情做好—so,专心做好该做的事。
以积极正面的态度看待问题
起身行动;小心:为自己的行动﹙和不采取行动﹚
负责
★ 让自己成为评估本身工作的最严苛批判者→
禁得起验证
ex:在交办任务提案前,先把期中进度报告交
给领导→这样就能判断领导的回应与考量
正式提案前依据其考量作修正及回应
★说到做到,作出承诺就要负责。;这是主要关键,可区別出自己究竟是只会提出问题和构想,还是能解決问题并根据构想和机会行动。;当构想遭到阻碍时,修正计划再出发
员工要先做好准备,挑战最佳时机找领导谈,以达到最好的成效。
→大家都希望別人尊重自己的时间。
当阻碍产生时,要坚持到底
作一位勇于接受挑战的人
☆ 专注在如期完成该做好的事情上,不要把心 思放在为何无法如期完工。;以不同的方法做同样的事
要说服不同的人,就要用不同的方法。
学着喜欢作那些別人讨厌做的事
小心:避免「怪罪游戏」
大多数员工只把领导要求的事情做好。当问题发生后,员工很快就把问题丟給领导,服从领导意见,或按照公司政策去做。还有人在行动被质疑时,常把问题怪罪到別人身上,有时甚至怪到顾客身上,这样不但无法改善现况,产生的负面能量还会让情況更加恶化。;Ch4. 工作上的常见通病;4.1 恐惧 (1);4.1 恐惧 (2);4.2 挫折﹙1﹚;;4.3 失败﹙1﹚;Ch5 结论;5.1 重新发掘自己的潜力﹙1﹚;5.1 重新发掘自己的潜力﹙2﹚ ;大家辛苦了!;古爱尔兰祷告辞﹙1﹚;面对不一定最难受
得到不一定能长久
失去不一定不再有
转身不一定最软弱
别急着说别无选择
别以为世上只有对与错
许多事情的答案都不是只有一个;古爱尔兰祷告辞﹙3﹚
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