小额贷款业务管理及绩效考核管理知识方案 .pptxVIP

德国技术合作公司邮储项目培训资料小额贷款业务绩效考核办法 PSBC-GTZ小额贷款与零售银行项目组Name目录绩效考核制度简介小额贷款绩效考核的原则小额贷款绩效考核的对象 小额贷款绩效考核的指标 小额贷款绩效考核的方法小额贷款绩效考核的其他内容Name绩效考核制度简介绩效考核制度的定义、目的和用途1.绩效考核是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 2.考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。3.考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。Name统一的绩效考核办法实行之前各地标准不统一，一些地方存在过度激励现象，绩效考核标准缺乏科学依据，拿利息收入的40%-50%发放绩效，没有考核逾期率，盲目激励的结果也显示这些地方的资产质量不高。一些地方缺乏足够力度的绩效考核制度，信贷员没有足够的积极性，小额贷款的业务发展停滞不前，也没有体现出信贷岗位上权、责、利相统一的特征来。Name确定基本原则确定考核对象考核效果反馈确定考核指标计算考核成绩建立考核方法建立绩效考核制度的一般流程Name总行希望根据全国的一个执行情况来对办法进行修正、完善、使之更加科学，这就需要各地的一个准确反馈；尤其是在市行这个层面，员工对所执行的绩效考核办法、实际的效果等等都可以提出意见。如果不执